Пролетарский район — один из крупнейших и густонаселённых административных округов Ростова-на-Дону. Всё многоэтажное жилое фонд района обслуживают специализированные управляющие организации (УК‚ ТСЖ‚ ЖКС). Ниже — самая актуальная на март 2025 года информация: адреса‚ телефоны‚ реквизиты и алгоритм выбора надёжной УК.

Какие компании обслуживают дома Пролетарского района

В районе зарегистрировано более 40 лицензированных управляющих компаний. Дома «прикрепляются» к конкретной УК на основании договора управления или решения общего собрания собственников. Чтобы узнать «свою» компанию‚ достаточно ввести адрес дома на портале ДОМ.МИНЖКХ.РФ.

Крупнейшие УК района (топ-7 по числу обслуживаемых домов)

1. МУП «ЖКС Пролетарского района»
   • Адрес: 344019‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Советская‚ д. 2/10
   • Телефоны диспетчерской: +7 (863) -00-02-02‚ 200-02-03
   • E-mail: info@jksp-rostov.ru
   • Сайт: jksp-rostov.ru
   • ИНН 6167082345 | ОГРН 1036104019182
2. ООО «УК «Пролетарская»
   • Адрес: 344019‚ ул. Социалистическая‚ д. 110‚ офис 12
   • Телефон: +7 (863) -70-50-50‚ «горячая линия» круглосуточно
   • E-mail: uk-prolet@mail.ru
   • ИНН 6167456789 | ОГРН 1156196054321
3. ООО «Форум-Сервис»
   • Адрес: 344019‚ пр-т Шолохова‚ д. 88‚ офис 504
   • Телефон: +7 (863) -77-77-44
   • E-mail: forum@service61.ru
   • ИНН 6167012345 | ОГРН 1166196009876
4. ООО «ЖилКомфорт»
   • Адрес: 344019‚ ул. Мечникова‚ д. 139
   • Телефон: +7 (863) -63-99-11
   • E-mail: dom@zhk-rostov.ru
5. ТСЖ «Суворовский»
   • Адрес: 344019‚ ул. Суворова‚ д. 34‚ каб. 2
   • Телефон: +7 (863) -33-42-42
6. ЖК «Континент-Юг»
   • Адрес: 344019‚ ул. Красноармейская‚ д. 156
   • Телефон: +7 (863) -50-09-09
7. ООО «Дом-Сервис+»
   • Адрес: 344019‚ ул. Вавилова‚ д. 60‚ офис 301
   • Телефон: +7 (863) -09-11-11

Обязанности управляющей компании в 2025 году

Любая УК Пролетарского района обязана выполнять перечень работ‚ включённых в плату за содержание жилья без дополнительной оплаты (постановление Правительства РФ № 354):

• уборка подъездов и придомовой территории;
• освещение мест общего пользования;
• обслуживание лифтов‚ систем отопления‚ водоснабжения и канализации;
• ремонт кровли‚ подвалов‚ фасадов;
• вывоз и утилизация твердых коммунальных отходов (ТКО);
• зимнее содержание кровли и тротуаров (уборка снега‚ посыпка противогололёдными материалами).

За все остальные работы (капремонт‚ установка домофонов‚ замена стояков) деньги собираются отдельно — по решению общего собрания.

Как подать жалобу на управляющую компанию

1. Шаг 1. Зафиксируйте нарушение фото/видео и соберите чеки/квитанции.
2. Шаг 2. Отправьте официальную претензию в письменной форме:
   • лично в офис УК;
   • по почте заказным письмом с уведомлением;
   • через портал Госуслуги Ростовской области → «ЖКХ» → «Обращения».
3. Шаг 3. Если ответа нет 10 дней‚ жалуйтесь:
   • в Жилинспекцию Ростовской области: +7 (863) -60-32-32‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Текучёва‚ д. 100;
   • в прокуратуру Пролетарского района: +7 (863) -47-01-12‚ ул. Социалистическая‚ д. 94;
   • на горячую линию мэрии: +7 (863) -60-40-40.

Администрация Пролетарского района — главный контакт

Для общих вопросов ЖКХ района (не только по одному дому) всегда можно обратиться напрямую в Администрацию Пролетарского района:

• Юридический адрес: 344019‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Советская‚ д. 2/10
• ИНН: 6167016062
• ОГРН: 1026104161830
• Глава администрации: Киладзе Зураб Малхазович
• Телефон приёмной: +7 (863) -00-10-10
• E-mail: adminprorostov-gorod.ru
• Официальный сайт: proletarskiy-rostov.ru

Полезные онлайн-ресурсы для жителей

Что делать‚ если УК банкротится

С 1 января 2023 года в Ростовской области действует региональный оператор аварийного жилищного фонда — МКУ «Жилищный контроль». Если УК признаётся банкротом:

1. Автоматически формируется временная комиссия из жильцов и представителей мэрии.
2. Работы по содержанию дома временно берёт на себя МКУ «ЖКХ Ростова-на-Дону».
3. В течение 6 месяцев проводится выбор новой УК или ТСЖ.
4. Собрания по выбору новой УК проводятся в помещениях администрации района (ул. Советская‚ 2/10).

Выбирая управляющую компанию или проверяя качество текущей‚ житель Пролетарского района может:

• воспользоваться официальными телефонами и сайтами‚ приведёнными выше;
• зафиксировать нарушения и обращаться в Жилинспекцию или прокуратуру;
• контролировать расходы через ГИС ЖКХ и «ДОМ.МИНЖКХ»;
• в случае банкротства УК — участвовать в выборе новой организации через администрацию района.

Будьте активны: только совместными усилиями собственников и администрации можно добиться комфортной и безопасной среды во дворах Пролетарского района!