Поселок Птичное (район Первомайское, Московская область) обслуживается несколькими управляющими организациями и отделами государственной службы ЖКХ․ В статье собраны актуальные контакты, режимы работы, перечень предоставляемых услуг и рекомендации, как правильно оформить обращение․

Содержание

1. Отдел ЖКХ администрации поселка Птичное
2. ООО «УК ЖКХ Первомайское»
3. ООО «УК КапиталСтройИнвест»
4. УК «Комфорт Сервис»
5. Как правильно оформить обращение
6. Самое главное помнить, что …

Отдел ЖКХ администрации поселка Птичное

Адрес: Москва, поселок Птичное, ул․ Центральная, д․ 105

Метро: Юго‑Западная (примерно 2,3 км от станции)

Режим работы: 08:45 – 17:15, без выходных

Телефоны:

• +7 (495) -45‑71‑98
• +7 (495) -45‑72‑58
• +7 (495) -21‑92‑54

Отдел отвечает за:

• прием и регистрацию заявок собственников;
• выдачу справок о задолженности и начислениях;
• контроль за выполнением работ по текущему и капитальному ремонту;
• взаимодействие с управляющими компаниями․

Контактная диспетчерская служба (круглосуточно)

Тел․: +7 (495) -45‑71‑21

Официальный сайт

http://ukperv․ru

ООО «УК ЖКХ Первомайское»

Адрес (офис): Москва, п․ Первомайское, п; Птичное, ул; Центральная, д․ 100

Телефон: +7 (499) -72‑74‑28

E‑mail: info@ukperv․ru

Сайт: ukperv․ru

Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (приём граждан – среда 14:00‑17:00)

Перечень обслуживаемых домов (пример):

• п․ Птичное, ул․ Лесная, д․ 73‑85, 87‑88
• п․ Птичное, ул․ Центральная, д․ 17‑20, 1‑4, 8‑10, 34‑40, 45‑46, 48‑60, 61‑68, 70‑76
• п․ Птичное, ул․ Заречная, д․ 1‑30, 34‑38
• п․ Ильичевка, д․ 1, 5‑8
• п․ Первомайское, ул․ Центральная, д․ 1‑9, 23
• п․ Горчаково, ул․ Школьная, д․ 4
• п․ Жуковка, д․ 4‑28 (частично сняты с баланса)

УК «ЖКХ Первомайское» осуществляет:

• техническое обслуживание инженерных сетей;
• плановый и аварийный ремонт квартир и общих помещений;
• приём и обработку коммунальных платежей;
• выдачу справок, учет показаний приборов учета․

ООО «УК КапиталСтройИнвест»

Адрес: Московская обл․, Нарофоминский р‑он, г․ Апрелевка, ул․ Августовская, д․ 1

Телефоны:

• Приёмная, бухгалтерия – +7 (496) -45‑67‑94
• Касса приёма коммунальных платежей – +7 (929) -72‑33‑50
• Служба ремонта и отделки квартир – +7 (929) -72‑35‑03
• Служба эксплуатации – +7 (929) -72‑35‑03
• Аварийная служба (пос․ Первомайское) – +7 (925) -51‑50‑87

E‑mail: uk-gsi@yandex․ru

Сайт: uk-gsi․ru

Режим работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)

УК «КапиталСтройИнвест» обслуживает территории в Московской области, но также принимает заявки от жителей пос․ Первомайское (аварийные обращения)․ Основные направления деятельности:

• монтаж и обслуживание систем теплоснабжения, водоснабжения и канализации;
• выполнение капитального и текущего ремонта зданий;
• приём и учёт коммунальных платежей (в т․ч․ онлайн‑платежи)․

Управляющая компания «Комфорт Сервис» (Красногорский район, обслуживает часть Птичного)

Адрес регистрации: Москва, проезд Походный, д․ 3, к․ 2, стр․ Б/Н

Текущий офис в Красногорске (служит для обслуживания Птичного): Московская обл․, р‑н Красногорский, г․ Красногорск, мкр․ Опалиха, ул․ Ново‑Никольская, д․ 57, офис 19

Телефон: +7 (499) -90‑18‑41

Диспетчерская (круглосуточно): +7 (499) -90‑18‑42

E‑mail: komfortservis․msk@mail․ru

Сайт: regoperatory․ru/uk-zhkh-pticnoe-2095

Режим работы офиса:

• Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00)
• Сб‑Вс — выходные

УК «Комфорт Сервис» обслуживает 107 домов в районе Птичного и прилегающих населённых пунктов․ Основные услуги:

• техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей;
• ввод и подключение новых квартир к коммунальным услугам;
• приём и проверка показаний приборов учета;
• выплата компенсаций за нарушения качества услуг (по решению органов надзора)․

Как правильно оформить обращение

Для быстрой реакции управляющей компании рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

1. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт (для подтверждения личности собственника);
   • документ, подтверждающий право собственности или договор аренды;
   • копию выписки из ЕЖК (если обращаетесь по финансовым вопросам);
   • фотографии/видеоматериалы проблемы (при наличии)․
2. Выберите канал обращения:
   • телефон (см․ раздел Отдел ЖКХ или телефон диспетчерской управляющей компании);
   • онлайн‑форма на официальном сайте (у большинства УК есть личный кабинет);
   • личный приём в офисе (уточните часы приёма)․
3. Сформулируйте запрос чётко и лаконично:
   • укажите точный адрес, подъезд, этаж, номер квартиры;
   • опишите проблему (что, когда, как часто);
   • укажите желаемый результат (ремонт, проверка, компенсация и т․п․)․
4. Получите протокол/номер заявки: запишите его – он понадобится при последующих контактах․
5. Контролируйте срок исполнения: по закону управляющая компания обязана ответить в течение 10 рабочих дней․ Если срок превышен – повторно звоните, ссылаясь на номер заявки․

Самое главное помнить, что …

• Своевременное обращение ускоряет решение проблемы․ Чем быстрее вы сообщите о неисправности, тем быстрее будет назначен мастер․

• Все обращения фиксируются в системе․ Поэтому сохраняйте копии заявок, протоколов и переписки – они могут потребоваться в суде или при обращении в Мосжилинспекцию․

• Оплата за услуги не может быть приостановлена без законных оснований․ Если вам отказывают в обслуживании (например, горячая вода ниже нормы), требуйте письменный акт о причинах и сроки устранения․

• В случае конфликтов можно обращаться в:

• Мосжилинспекцию – телефон 8 (495) -21‑92‑54 (приём заявок с 08:45 до 17:15);
• Роспотребнадзор (по вопросам санитарных нарушений);
• Суд по защите прав потребителей (при отсутствии реакции в течение установленного срока)․

Очень важно: сохраняйте все квитанции об оплате коммунальных услуг – они служат доказательной базой при спорах о задолженности․

Контактная таблица для быстрого доступа

Поселок Птичное обслуживается несколькими управляющими компаниями, каждая из которых имеет свои контактные данные и специализацию․ Чтобы решить проблему быстро, используйте указанные телефоны, сохраняйте номера заявок и следуйте рекомендациям из раздела «Как правильно оформить обращение»․ При отсутствии реакции в установленный срок обращайтесь в Мосжилинспекцию или в суд по защите прав потребителей․

Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение в органы ЖКХ – залог комфортного проживания․