Если вы живёте в одном из четырёх домов, которые обслуживает ООО «Управляющая компания Порядок», эта статья поможет быстро найти нужный телефон, узнать адрес офиса, понять, в каких случаях можно требовать ремонт, а в каких — записываться на личный приём к руководству.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Порядок».
- Руководитель: Давыдов Роман Валерьевич.
- Место нахождения: 600000, г. Владимир, пр-кт Ленина, д. 71.
- Количество обслуживаемых домов: 4.
- Лозунг компании: «Житель, наш главный приоритет!»
Контактная информация
Круглосуточная диспетчерская служба
Для аварийных заявок (прорыв трубы, протечка крыши, отсутствие отопления и т.д.) звоните:
- ###-###-#### (моб.)
- ###-###-#### (моб.)
Приёмная директора
Личный приём граждан по предварительной записи: вторник и четверг с 14:00 до 18:00.
- Телефон для записи: 8 (4922) -5-36-22.
- Электронная почта: info@uk-poriadok.ru
Офис и бухгалтерия
- Адрес офиса: пр-кт Ленина, 71, офис 3 (1-й этаж).
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс выходные;
- Официальный сайт: https://uk-poriadok.ru
- Форма обратной связи онлайн: uk-poriadok.ru/feedback
Какие работы обязана выполнять УК
Деятельность регулируется Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства № 290 от и региональными нормативами.
Обязательный перечень услуг
- Содержание общего имущества:
- уборка подъездов и придомовой территории;
- освещение мест общего пользования;
- вывоз ТКО.
- Текущий ремонт:
- замена прорвавших труб, кранов, стояков;
- ремонт кровли, подъездных окон и дверей;
- подкраска фасадов.
- Подготовка к отопительному сезону:
- опрессовка систем отопления;
- промывка стояков и батарей;
- проверка вентиляции и дымоходов.
Важно: за работы, не входящие в перечень обязательных услуг, придётся платить отдельно (замена смесителя в квартире, установка дверного доводчика и т.п.);
Как подать жалобу
Этап 1: письменная заявка в диспетчерскую
Фиксируйте обращение сразу двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте УК (в разделе «Обращения граждан»).
- Письмо на e-mail control@uk-poriadok.ru с темой «Жалоба» и прикреплёнными фото/видео дефекта.
Этап 2: контрольный звонок
Если в течение 3 рабочих дней нет реакции — звоните на горячую линию мэрии Владимира 8 (4922) -2-36-36 или оставляйте жалобу на госжкх.рф.
Обслуживаемые дома (по состоянию на )
- пр-кт Ленина, 59
- пр-кт Ленина, 65
- ул. Гагарина, 10
- ул. Дворянская, 8
Посмотреть точное расположение и схему проезда к каждому дому можно на интерактивной карте (раздел «Обслуживаемые дома»).
Частые вопросы жителей
В квартире холодные батареи. Кто виноват?
Проверьте температуру: норма в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых — +20 °C). Если ниже — срочно вызывайте аварийку. Время на устранение — 4 часа в рабочие дни, 24 часа в выходные.
Соседи сверху залили. Как получить компенсацию?
- Вызовите представителя УК, составьте акт залива.
- Сделайте фото/видео повреждений.
- Получите заключение независимого оценщика (по желанию).
- Подайте претензию виновнику и копию — в УК для контроля.
Как узнать задолженность по квартплате?
Через личный кабинет на сайте УК или мобильное приложение «Порядок-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Храните контакт ###-###-#### в телефоне — это прямой номер диспетчера.
- Всегда фиксируйте обращения письменно (чат на сайте или e-mail).
- Не игнорируйте общие собрания собственников: именно там принимаются решения о капремонте и тарифах.
Напоминаем: информация актуальна на 24 марта 2026 года. При обращении ссылайтесь на дату публикации.