Краткая хронология событий
- 24 марта 2026 — Арбитражный суд Липецкой области ввёл процедуру наблюдения в отношении ООО «Порядок». Решение ещё не опубликовано официально, но уже поступило в реестр Федресурса.
- 22 марта 2026 — Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области аннулировало лицензию ООО «ЖКХ города Чехов» (дочерняя структура «Порядка») на обслуживание многоквартирных домов в границах муниципального округа Чехов.
- 21 марта 2026 — ООО «ЖКХ города Чехов» подало административный иск в суд, требуя отменить решение МинЖКХ. Заседание назначено на 30 марта 2026 г.
Почему это важно для жильцов
Если в доме, где вы живёте, договор управления был заключён с ООО «Порядок» (или её дочерней структурой), то:
- может прерваться поставка коммунальных ресурсов (тепло, вода, электричество) из-за долгов за ресурсоснабжение;
- увеличивается риск отключения лифтов, освещения, перебоев с вывозом мусора;
- сложнее будет получить компенсацию за аварийные и неотложные работы.
Что делать прямо сейчас
Шаг 1. Уточните статус дома
Скачайте выписку из ЕГРН или ГИС ЖКХ, чтобы понять, кто является текущим управляющим лицом. Если вы видите «ООО Порядок» или «ООО ЖКХ г. Чехов», переходите к шагу 2.
Шаг 2. Соберите документы
- договор управления (выписка из ЕПД или лицевого кабинета ГИС ЖКХ);
- квитанции за последние 6 месяцев;
- акт дефекта/жалобу на некачественные услуги (если есть).
Шаг 3. Оформите коллективное обращение
Собрание собственников может принять решение:
- расторгнуть договор в одностороннем порядке в связи с нарушением условий (ст. 162 ЖК РФ);
- выбрать новую управляющую организацию путём открытого конкурса;
- перевести дом на прямое управление РСО (ресурсоснабжающими организациями).
Контакты для обращений
Важно: всегда фиксируйте дату и время обращения, сохраняйте трек-номера писем и скриншоты сообщений.
| Кому | Контакт | Как обратиться |
|---|---|---|
| Арбитражный суд Липецкой области | Тел. +7 (4742) -7-12-34 Email: post@arbitr-lipetsk.ru Адрес: 398050, г. Липецк, ул. Ленина, 9 | Напишите запрос о ходе дела № А36-12345/2026 (ООО «Порядок»). Возможна дистанционная подача через сервис «Мой Арбитр». |
| МинЖКХ Московской области | Тел. ###-###-#### (единая горячая линия) Email: info@minjkh.mosreg.ru | Подайте жалобу через электронную приёмную на mosreg.ru (раздел «ЖКХ/Обращения граждан»). |
| Госжилинспекция МО | Тел. +7 (495) -50-50-50 Онлайн-форма: gji.mosreg.ru | Прикрепите квитанции и акты проверок. Ответ приходит в течение 30 дней. |
| Администрация г. Чехов | Тел. +7 (4967) -3-90-00 Email: chekhov@mosreg.ru Адрес: 142300, г. Чехов, ул. Поликарпова, 1 | Личный приём: пн-пт 09:00–18:00 (по предварительной записи через портал госуслуг). |
| ООО «Порядок» (корпоративный офис) | Тел. +7 (49672) —55-55 (доб. 0 — автоответчик) Email: info@order-chek.ru | Оставьте претензию в письменном виде через форму обратной связи на сайте или при личном визите: г. Чехов, ул. Свердлова, д. 17, офис 312. Каждое обращение регистрируют под входящим номером. |
Как оформить претензию: шаблон текста
«В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору управления № 123 от требую:
- Не позднее 10 календарных дней устранить перебои с горячим водоснабжением.
- Предоставить письменный отчёт о произведённых работах.
- Возместить причинённый ущерб (чек на ремонт стиральной машины № 456 от ).
В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в суд и организации надзора».
Часто задаваемые вопросы
Что произойдёт с долгами «Порядка» перед ресурсниками?
Кредиторы подадут требования в рамках дела о банкротстве. Если дом перейдёт к новому УК, долги могут быть реструктурированы, но не аннулированы полностью.
Можно ли не платить квитанции «Порядка»?
Нельзя. До официального расторжения договора вы обязаны оплачивать коммунальные услуги, иначе начнутся пени и долги будут переданы коллекторам.
Как быстро найти новую УК?
Реально за 2–3 месяца. Администрация Чехова планирует провести открытый конкурс 15 апреля 2026 г. Заявки принимаются до 10 апреля на сайте zakupki.mosreg.ru.
Главное — не оставаться в стороне. Чем раньше собственники объединятся, тем меньше последствий. Контролируйте сроки, фиксируйте все факты нарушений и обращайтесь в компетентные органы. Если нужна помощь с составлением жалобы или искового заявления, звоните на горячую линию ЖКХ МО или обращайтесь к жилищному юристу.