Региональный оператор «УКО Ленобласти» (официальный сайт: https://uko-lenobl.ru/) осуществляет централизованное обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на всей территории 47-го региона. Ниже ‒ подробная инструкция, как и куда обращаться жителям и организациям Хажинского района, а также контактные данные по остальным районам для справки.

Ключевые задачи Регионального оператора

• Обеспечение прозрачности сферы обращения с ТКО;
• Эксплуатация современной и экологически безопасной инфраструктуры (переработка, утилизация, захоронение);
• Ликвидация несанкционированных свалок;
• Развитие придомового раздельного сбора отходов;
• Контроль деятельности перевозчиков;
• Качественное оказание услуг физическим и юридическим лицам.

Кому и как писать: адресная «визитка» по категориям

Физические лица (МКД и ИЖС)

Жильцы многоквартирных домов и частного сектора Хажинского района направляют обращения по вопросам:

• начислений и перерасчётов;
• изменений данных собственников/прописанных лиц;
• взыскания и досудебного погашения задолженности.

Электронная почта (общий ящик для всех районов): fl@uko-lenobl.ru
В теме письма укажите: «Хажинский район, физ. лицо».

Юридические лица (коммерческие организации)

Все официальные обращения (подписанные уполномоченным лицом): заявки на заключение договора ТКО, изменения условий, дополнительные объёмы ‒ принимаются строго по адресу:

Электронная почта: ul@uko-lenobl.ru

Бюджетные организации

Школы, детсады, учреждения здравоохранения, органы местного самоуправления:

Электронная почта: bd@uko-lenobl.ru

Вопросы задолженности (юр. лица)

Для получения счетов, актов, актов сверки, уточнения сроков и порядка погашения дебиторской задолженности:

Электронная почта: debt@uko-lenobl.ru

Универсальные телефоны и дополнительные каналы связи

• Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00).
• Онлайн-приёмная: форма обратной связи на главной странице сайта https://uko-lenobl.ru/contacts.
• Личный кабинет потребителя: вход через Госуслуги → раздел «ТКО Ленобласти».

Памятка по оформлению обращения

1. Укажите полное наименование организации / Ф.И.О. собственника.
2. Приложите скан подписанного заявления или доверенности.
3. В теме письма пропишите район и тип заявителя: «Хажинский р-н, юр. лицо».
4. Дождитесь автоматического подтверждения получения письма (в течение 1 рабочего дня).

Контакты по другим районам (для справки)

Территориальные представители

Адреса официальных почтовых ящиков

• Физ. лица: fl@uko-lenobl.ru
• Юр. лица: ul@uko-lenobl.ru
• Бюджет: bd@uko-lenobl.ru
• Долги/сверки: debt@uko-lenobl.ru

Что делать, если ответ не пришёл вовремя

В случае отсутствия обратной связи в течение 5 рабочих дней:

1. Проверьте папку «Спам».
2. Позвоните в контакт-центр ###-###-#### и сообщите номер исходящего письма.
3. Направьте дубль письма с пометкой «Повторное обращение №___».

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Все контакты взяты с официального сайта Регионального оператора «УКО Ленобласти».