Важно: вся информация актуализирована на .
Краткая справка
Дома, расположенные на Перервинском бульваре, находятся в зоне ответственности управляющей компании «Эксжил». По данным портала Zoon её средний рейтинг составляет 1,6 балла из 5, что ставит её в число самых низкооценённых УК Москвы.
Контактные данные для обращений
Офис приёма жильцов
- Адрес: г. Москва, Перервинский бульвар, д. 8, корп. 1, офис 12 (1-й этаж, вход со двора)
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -33-44-55
- Электронная почта: priem@exjil.ru
- Сайт: www.exjil.ru
- Режим работы:
- Понедельник: 08:00 – 20:00, обед 12:00 – 13:00
- Вторник – Четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
- Пятница: 08:00 – 15:45, обед 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Региональный центр ЖКХ Москвы
- Телефон: +7 (495) -66-05-50 (круглосуточно)
- Онлайн-обращения: mos.ru → ЖКХ → «Подать обращение»
Горячая линия «Мой район – ЮВАО»
- Телефон: +7 (495) -55-00-00
- Viber / Telegram-чат: @exjil_help_bot
Как правильно обратиться в УК «Эксжил»
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте или снимите на видео (дата и время должны быть видны).
- Составьте заявление:
- укажите ФИО, адрес, контактный телефон;
- опишите суть проблемы и требуемые действия;
- поставьте дату и личную подпись.
- Подайте заявку удобным способом:
- лично в офисе по адресу выше;
- через электронную почту priem@exjil.ru;
- через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «Мой дом».
- Сохраните номер входящей заявки: он понадобится для отслеживания статуса и подачи жалобы в случае невыполнения работ.
Важные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | Круглосуточно |
| Аварийно-диспетчерская служба «Эксжил» | +7 (495) -33-44-44 | Круглосуточно |
| Дежурная часть района Перово | +7 (495) -77-77-77 | Круглосуточно |
Что делать, если УК не реагирует
- Проверьте сроки: на устранение аварийных ситуаций отводится до 24 часов, на прочие нарушения – до 30 дней.
- На следующий день подайте повторное обращение, приложив скриншоты/фото отсутствия реакции.
- Обратитесь в Госжилинспекцию по телефону ###-###-#### или через сайт gzhil.mos.ru.
- Собирайте подписи жильцов и обращайтесь в районную администрацию или к депутату муниципального округа.
Полезные ссылки
- Реформа ЖКХ (официальный портал)
- Госуслуги (вход через ЕСИА)
- Страница «Эксжил» на Zoon (отзывы и рейтинг)
Не забывайте: любое обращение лучше фиксировать двумя каналами одновременно — официальный приём и электронная почта или мессенджер. Так вы повышаете шансы на быстрое и качественное решение проблемы.