Управляющая компания «Сфера» (ООО «УК Сфера») осуществляет техническое обслуживание и
эксплуатацию жилого дома, расположенного по адресу Новочеркасский бульвар, дом 12, Москва.
Компания отвечает за поддержание комфортных условий проживания, контроль над
коммунальными услугами и решение вопросов, возникающих у собственников и
жильцов.
Основные направления деятельности УК «Сфера»
- Техническое обслуживание здания – контроль за состоянием фасада, кровли,
лифтового оборудования, систем вентиляции и электроснабжения. - Коммунальные услуги – организация поставки воды, газа, электроэнергии,
теплоснабжения и вывоз мусора. - Экономический контроль – формирование и распределение расходов,
подготовка квартплатежей, работа с задолженностью. - Пожарная безопасность – проведение инструктажей, проверка исправности
противопожарного оборудования. - Работа с заявками жильцов – приём и исполнение заявок на ремонт,
обслуживание инженерных сетей и иные вопросы;
Время работы и неприемные дни
Для того чтобы ваш запрос был обработан оперативно, важно знать график
работы офиса и периоды, когда приём заявок невозможен.
Рабочие часы офиса:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
Неприемные дни и часы:
- Второй и последний понедельник каждого месяца – приём заявок не осуществляется.
- Авт‑четверг (четвёртый день недели, начиная с понедельника) с 09:00 до 18:00 – офис закрыт.
Самое главное помнить, что заявки, поступившие в указанные неприемные
дни и часы, будут обработаны только в следующий рабочий день.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется оперативное вмешательство, используйте
один из ниже перечисленных способов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
(круглосуточно, но заявки принимаются только в рабочие часы). - Электронная почта: info@uk-sfera.ru
- Форма обратной связи на сайте: uk-sfera.ru/contact
- Адрес офиса: г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 12, офис 3,
вход со стороны улицы Тверская. Приём заявок в указанные часы. - Приёмные часы для личных обращений: понедельник‑четверг 10:00‑12:00,
пятница 10:00‑12:00 (за исключением неприемных дней).
Пошаговая инструкция подачи заявки
- Позвоните на горячую линию или отправьте письмо на info@uk-sfera.ru,
указав адрес квартиры, тип проблемы и контактный телефон. - Если проблема требует срочного вмешательства (протечка, отключение электроэнергии,
пожарная опасность), отметьте в заявке статус «Срочно» и укажите время, когда
специалист может прийти. - Получите подтверждение о принятии заявки (номер заявки и ориентировочное время
решения). - При необходимости, подпишите акт выполненных работ в офисе или онлайн.
Почему стоит обращаться именно в УК «Сфера»?
Профессионализм – команда состоит из сертифицированных специалистов,
регулярно проходящих обучение.
Прозрачность – все финансовые операции публикуются в личном кабинете
собственника.
Оперативность – среднее время реагирования на заявки не превышает 2‑х часов
в рабочие часы.
Качество – используються только проверенные материалы и современное оборудование.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс квартиры? – войдите в личный кабинет
на сайте или позвоните на горячую линию. - Куда обращаться при неработающем лифте? – сразу звоните по номеру
+7 (495) -23‑45‑67 с пометкой «Срочно», указав этаж и номер квартиры. - Можно ли проводить ремонтные работы самостоятельно? – любые
строительные работы требуют согласования с УК. Подавайте заявку через
форму «Заявка на ремонт».
Управляющая компания «Сфера» на Новочеркасском бульваре стремится обеспечить
жильцов комфортом, безопасностью и прозрачным обслуживанием. Зная часы работы,
неприемные дни и имея под рукой актуальные контакты, вы сможете быстро решить
любые вопросы, связанные с эксплуатации вашего дома.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.