Общая справка
Краснозатонский — это посёлок городского типа в Красноярском крае, полностью обслуживаемый единой управляющей компанией КЖКК. Компания отвечает за содержание всего жилищного фонда, качественное предоставление коммунальных и эксплуатационных услуг жителям пгт.
Контактная информация
Адрес и телефон
- Фактический адрес: Красноярский край, пгт Краснозатонский, ул. Краснозатонская, д. 4.
- Телефон диспетчерской службы: 8 (8212) -3-64-28.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На сайте kgkkuk.ru расположены:
- Личный кабинет жителя — приём заявок на ремонт, оплата квитанций, просмотр начислений.
- Раздел «Отзывы», открытый форум, где жители делятся опытом взаимодействия с компанией.
- Новости — оперативная информация о плановых отключениях, ремонтных работах и акциях.
Часы работы офиса
- Понедельник–пятница: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00.
- Суббота, воскресенье: выходные дни (диспетчерская служба работает круглосуточно).
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@kgkkuk.ru.
В теме письма укажите адрес дома и краткое описание вопроса — это ускорит обработку заявки.
Горячая линия WhatsApp
Круглосуточный мессенджер: +7 (8212) -36-428.
Через мессенджер можно отправлять фото- и видео-подтверждения аварийных ситуаций.
Как подать заявку на ремонт
- Зайдите в личный кабинет на kgkkuk.ru.
- Выберите пункт «Подать заявку» → «Текущий ремонт» или «Аварийная служба».
- Заполните форму, приложите фото (если требуется) и подтвердите отправку.
- Номер заявки придёт в SMS и отобразится в личном кабинете для отслеживания статуса.
Полезные советы жителям
- Проверяйте квитанции. В личном кабинете доступны электронные квитанции за последние 36 месяцев.
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа — это позволит избежать перерасчётов.
- Следите за новостями. На сайте публикуються графики отключений горячей воды и отопления.
- Внимательно читайте отзывы. Они помогают быстро узнать, как решить схожую проблему.
Управляющая компания КЖКК в пгт Краснозатонский обеспечивает полный комплекс жилищно-коммунальных услуг. Для оперативного решения вопросов используйте официальный сайт kgkkuk.ru и бесплатный телефон 8 (8212) -3-64-28.
Помните: чёткая и своевременная обратная связь помогает сделать наш посёлок комфортнее!