Если вы проживаете в домах‚ находящихся в компетенции управляющей компании «Парковый район-1» (Новоуральск‚ Свердловская область)‚ эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт‚ оформить заявку или получить консультацию.
Содержание
- Основные контакты
- Режим работы
- Адреса офисов и пунктов выдачи ключей
- Как оформить заявку онлайн
- Экстренные и аварийные службы
- Перечень коммунальных услуг и тарифы
- Часто задаваемые вопросы
Основные контакты УК «Парковый район-1»
- Единая «горячая» линия: 8 (343) -87-04-91 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и начисления: 8 (343) -87-04-92 (пн–пт 08:30–17:30)
- Отдел ремонта и содержания: 8 (343) -87-04-93 (пн–пт 09:00–18:00)
- Электронная почта: park1@novouralsk.ru
- Официальный сайт: uk-park1.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/uk_park1_novouralsk
- WhatsApp для голосовых сообщений: +7 -22 123-45-67
Режим работы офиса и выездных бригад
| День недели | Административный офис | Дежурная аварийная служба |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) | 24/7 |
| Суббота | 09:00–16:00 (без обеда) | |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов
Центральный офис
624130‚ Свердловская обл;‚ г. Новоуральск‚ ул. Парковая‚ д. 1
(вход со двора‚ 1-й этаж‚ табличка «УК ПР-1»)
Дополнительный пункт приёма
ул. Маяковского‚ д. 8
Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
Онлайн-заявка: пошаговая инструкция
- Перейдите на uk-park1.ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Войти» (достаточно СНИЛС/№ лицевого счёта).
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать».
- Укажите тип проблемы (отопление‚ водоснабжение‚ электричество‚ лифт и т.д.).
- Загрузите фото- или видео-подтверждение (при необходимости).
- Отправьте заявку. Номер присваивается мгновенно‚ приходит SMS подтверждение.
- Время реагирования: до 2-х часов в будни‚ до 4-х часов в выходные/праздники.
Экстренные и аварийные службы
- Аварийно-диспетчерская служба газа: 04 или 8 (343) -87-04-00
- Электросети (ПАО «МРСК Урал»): 8 (800) -20-00-22
- Водоканал: 8 (343) -87-02-02
- Теплоснабжение: 8 (343) -87-03-03
- МЧС/Пожарная охрана: 101 или 112
Перечень коммунальных услуг и тарифы (I квартал 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф‚ ₽ | Контакт по вопросам |
|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 31‚45 | 8 (343) -87-02-02 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 130‚28 | 8 (343) -87-03-03 |
| Электроэнергия (до 300 кВт/мес) | кВт·ч | 3‚89 | 8 (800) -20-00-22 |
| Электроэнергия (свыше 300 кВт/мес) | кВт·ч | 5‚28 | 8 (800) -20-00-22 |
| Отопление (отопительный сезон) | Гкал | 2 045‚10 | 8 (343) -87-03-03 |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать задолженность?
В личном кабинете на сайте УК или через мобильное приложение «ЖКХ-Парк1» (Android‚ iOS). Данные обновляются раз в 24 часа.
Можно ли платить коммунальные услуги онлайн?
Да. Принимаются карты Visa‚ Mastercard‚ «Мир»‚ Система быстрых платежей (СБП). Комиссия 0 % при оплате до 5 000 ₽‚ 0‚9 % сверх суммы.
Что делать при затоплении соседями сверху?
- Сфотографируйте/Filming последствия.
- Вызовите аварийную службу УК по тел. 8 (343) -87-04-91.
- Дождитесь составления акта осмотра.
- Если виновник не согласен добровольно возмещать ущерб – подайте иск в мировой суд.
Как подключить «умные» счётчики воды/тепла?
Оставьте заявку в личном кабинете УК или позвоните в отдел по работе с клиентами 8 (343) -87-04-92. Стоимость замены счётчиков – от 1 800 ₽ (зависит от модели).
Где найти официальные новости о ремонте фасадов и крыш?
В Telegram-канале t.me/uk_park1_novouralsk и на сайте в разделе «Новости компании». Подпишитесь‚ чтобы первыми получать уведомления.
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г. При смене телефонов или адресов УК обязательно публикует объявления на подъездах и в личном кабинете жильцов.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос‚ напишите в WhatsApp +7 -22 123-45-67 или отправьте письмо на park1@novouralsk.ru. Специалисты УК «Парковый район-1» постараются ответить в течение 30 минут в рабочее время.