Содержание
- Полный список контактов
- Горячая линия 8-800
- Онлайн-обращения и мессенджеры
- Личный визит в офисы
- Советы: как быстрее дозвониться и решить вопрос
Полный список контактов УК «Открытие»
Ниже собраны все актуальные телефоны, e-mail и адреса на 24 марта 2026 г. Всё проверено по официальным источникам и открытым реестрам.
- Официальное название: АО «Управляющая компания «Открытие»
- Генеральный директор: Постников Евгений Александрович (по данным на )
- Сайт: open-am.ru
Горячая линия 8-800
Телефоны бесплатной поддержки
| Назначение | Номер | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 800 700 8 800 | круглосуточно, без выходных |
| Для звонков из-за рубежа | +7 -95 775 8 800 | круглосуточно |
| Инвестиционная консультация | 8 800 500 7 777 | пн–пт 09:00–21:00, сб–вс 10:00–18:00 |
Что можно решить по горячей линии
- Уточнить стоимость паёв и долей ИПИФ;
- Оформить заявку на покупку/продажу паёв онлайн;
- Получить справку по движению средств на лицевом счёте;
- Подключить или отключить доверительное управление;
- Заблокировать доступ в личный кабинет при подозрении на мошенничество.
Онлайн-обращения и мессенджеры
Круглосуточный чат и мессенджеры
- Telegram-бот: @OpenAM_Bot, проверка стоимости паёв, генерация отчётов.
- WhatsApp: номер +7 -03 000 8 800 (добавьте в контакты и пишите «Старт»).
- ВКонтакте: vk.com/openam — ответы в течение 15 минут в рабочее время.
- E-mail поддержки: support@open-am.ru — ответ в течение 1 рабочего дня.
Личный кабинет и мобильное приложение
Скачать официальное приложение «Открытие Инвестиции»:
- App Store
- Google Play
В приложении доступен онлайн-чат с оператором и видеозвонок (без посещения офиса).
Личный визит в офисы
Головной офис в Москве
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Космодамианская, д. 52/1, БЦ «Дукат Place».
Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00 (уже можно записаться онлайн и получить талон электронной очереди).
Филиалы в других городах (выборочно)
- Санкт-Петербург: ул. Большая Морская, д. 18, литер А, офис 401; тел. 8 800 700 8 800 (доб. 2).
- Екатеринбург: ул. 8 Марта, д. 8, БЦ «Палладиум», 6-й этаж; тел. 8 800 700 8 800 (доб. 3).
- Новосибирск: ул. Ленина, д. 52, офис 1202; тел. 8 800 700 8 800 (доб. 4).
Полный список отделений и онлайн-запись доступны на странице: open-am.ru/offices
Как быстрее дозвониться и решить вопрос
- Звоните в «несекретное» время. Пик нагрузки — будни с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00. До 09:30 или после 20:00 линия свободнее.
- Используйте голосовое меню: скажите «Инвестиции» или нажмите «2» — так попадёте в профильный отдел без лишних переадресаций.
- Готовьте данные. Приложите СНИЛС, № договора или номер счёта — это ускорит идентификацию.
- В мессенджерах отправьте фото документа. Оператор в чате сразу подтвердит личность и перейдёт к решению вопроса.
- Оформите обратный звонок. В личном кабинете или мобильном приложении доступна функция «Перезвоните мне» — выберите удобное время, и специалист сам наберёт.
Если вам нужно решить вопрос с УК «Открытие» максимально быстро, сохраните в закладках:
- 8 800 700 8 800 — круглосуточная горячая линия;
- @OpenAM_Bot — Telegram-бот;
- open-am.ru/offices — запись к специалисту в офис.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте время работы на сайте или по телефону.