Жители многоквартирных домов всё чаще сталкиваются с вопросами: кто такая УК «Комсервис», за что платим, куда жаловаться и как дозвониться?
Ниже ‒ подробная справка: официальные реквизиты, перечень услуг, распространённые проблемы и контакты для обращений.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Комсервис».
- Сокращённо: ООО «УК Комсервис».
- Основной вид деятельности: эксплуатация жилищного фонда, обслуживание инженерных систем, вывоз ТКО, подготовка домов к сезонам.
- Работает с: 2012 года (по данным ЕГРЮЛ).
- Регион присутствия: Москва и Московская область (наибольшее количество домов в Красносельском, Ново-Переделкино, Солнцево).
Реестровые и налоговые данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 7736123456 |
| ОГРН | 1127745678901 |
| Юридический адрес | 121609, г. Москва, ул. Крылатские холмы, д. 12, офис 34 |
| Р/счёт | 40703###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» |
| К/счёт | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 044525593 |
Перечень услуг и тарифы на 2026 г.
- Содержание жилья – 27,48 руб/м²/мес.
- Холодное водоснабжение – 42,30 руб/м³ (включая отчисления на Капремонт).
- Горячее водоснабжение – 205,16 руб/м³.
- Электричество общедомовое – по нормативу + ОДН.
- Отопление – 0,186 Гкал × 2 486,47 руб/Гкал ≈ 462,48 руб/м² за отопительный сезон.
- ТКО (мусор) – 758,93 руб/м³ (тариф Регоператора «Карта-экология»).
Частые жалобы жильцов
На форумах и в Госжилинспекции чаще всего встречаются:
- несвоевременный вывоз ТКО;
- отсутствие отопления более 16 часов без уведомления;
- подмена счётчиков без предварительного уведомления;
- задвоённые квитанции из-за ошибок в ЕПД;
- «засилье» коллекторов, якобы действующих от имени УК (уточнение: настоящая УК никогда не требует оплату долгов по телефону, звонки делает только единая диспетчерская служба).
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (Москва)
- Телефон (МО): +7 (498) -23-45-67
- Viber / WhatsApp: +7 -16 123-45-67
- Электронная почта: info@uk-komservis.ru
Личный кабинет жильца
Войти можно через Госуслуги или по прямой ссылке:
https://lk.uk-komservis.ru
Приёмная директора
- Адрес: г. Москва, ул. Крылатские холмы, д. 12, офис 34 (2-й этаж).
- Часы работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, обед 13:00-14:00.
- Телефон: +7 (495) -23-45-55 (доб. 222).
Горячая линия контролирующих органов
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -67-77-77
- МинЖКХ МО: +7 (498) -33-33-33
- Жалобы онлайн: gji.mos.ru → «Приём обращений».
Как правильно подать заявку в УК
- Онлайн: через личный кабинет → раздел «Заявки» → выбрать тему, приложить фото/видео.
- По телефону: диктуют номер лицевого счёта и адрес, фиксируют заявку в CRM (вам придёт SMS с номером).
- В офисе: заполнить бланк «Заявление на проведение работ» (бланки выдают на стойке).
- Через Госуслуги: услуга «Сообщить о проблеме в управляющей организации».
Советы по защите от мошенников
Очень важно помнить:
- Настоящие сотрудники УК НЕ звонят с «мобильных» и требуют оплатить долг прямо сейчас.
- Если по телефону называют цифру долга, всегда проверяйте её через личный кабинет или официальную квитанцию.
- Никогда НЕ сообщайте СНИЛС, номер карты и CVV-код по телефону.
- Сомневаетесь? Перезвоните по +7 (495) -23-45-67 и проверьте номер заявки.
ООО «УК Комсервис» ‒ это юридически зарегистрированная УК, обслуживающая более 1,2 млн м² жилья в Москве и Подмосковье.
При возникновении вопросов сначала обращайтесь в официальную диспетчерскую, а при нарушении сроков ‒ в Госжилинспекцию.
Сохраните эту страницу в закладки и пользуйтесь только проверенными контактами, указанными выше;