Актуально на 24 марта 2026 г. «Новый город» (ООО «Новый город») — одна из крупнейших управляющих компаний Твери‚ обслуживающая 16 многоквартирных домов. Ниже вы найдёте всю проверенную контактную информацию‚ а также рекомендации‚ как быстро решить вопросы ЖКХ.
Основные реквизиты и адрес
- Полное юридическое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Новый город»;
- Фактический и почтовый адрес:
г. Тверь‚ ул. Учительская‚ д; 6‚ корпус 1. - ИНН/КПП: 6930065432 / 693001001 (по данным ЕГРЮЛ).
- График работы офиса:
Пн–Чт: 08:30–17:30‚ Пт: 08:30–16:15‚
Обед: 12:30–13:15. Выходные: Сб‚ Вс.
Телефоны и способы мгновенной связи
| Назначение | Номер телефона | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (4822) -7-70-00 | Приём аварийных заявок‚ протечки‚ отключения. |
| Офис продаж и бухгалтерия | +7 (4822) -3-04-98 | Вопросы начислений‚ квитанций‚ договоров. |
| Отдел кадров и вакансии | доб. 215 | Отправляйте резюме на hr@novgorod-tver.ru. |
| Viber / WhatsApp диспетчерская | +7 -00 123-45-67 | Фото- и видео-обращения принимаются. |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://uk-novgorod.ru
Разделы личного кабинета: оплата ЖКУ‚ показания счётчиков‚ запись на приём к инженеру. - Email для жалоб и предложений: info@uk-novgorod.ru (ответ в течение 3 раб. дней).
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/uk_novgorod
Там же публикуются новости‚ графики отключений‚ вакансии. - Карта обращений на портале «Добродел»: привязка к домам УК реализована — удобно отслеживать статус заявки.
Как правильно обратиться в «Новый город» (шаблоны)
Аварийная ситуация:
- Звоните сразу на +7 (4822) -7-70-00.
- Если линия занята — пишите в WhatsApp с фото/видео и точным адресом.
Начисления и квитанции:
- Сфотографируйте квитанцию (не забудьте ЛС и период).
- Отправьте на bill@uk-novgorod.ru с темой письма «Вопрос по квитанции № …».
- В течение 1 дня придёт расшифровка или корректировка.
Отзывы и схема проезда
Кратко: компания получила 4‚3 балла на «Яндекс.Картах» и 4‚1 на Zoon по итогам 2025 г. Основные плюсы — быстрый ремонт лифтов и прозрачные начисления. Минусы, очереди в кассовые дни.
Схема проезда:
На общественном транспорте: от ж/д вокзала маршрутки № 12‚ 27‚ 42, остановка «Учительская».
Важно помнить
1. Все обращения фиксируются в CRM-системе УК — сохраняйте номер заявки.
2. При личном визите возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
3. Оплату можно произвести без комиссии через сайт или в терминалах‚ расположенных в фойе офиса по адресу: ул. Учительская‚ 6к1.