Если вы живёте в районе Новомолоково, то вопросы по содержанию домов, аварийным отключениям, оплате ЖКУ и прочим коммунальным вопросам решает управляющая компания, закреплённая за вашим адресом. Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация: номера телефонов, режим работы, дополнительные каналы связи и памятка, как быстро дозвониться в экстренной ситуации.
Основные реквизиты УК «Новомолоково»
- Полное наименование: ООО Управляющая компания «Новомолоково».
- ОГРН: 1167746673459.
- ИНН / КПП: 7734654321 / 773401001.
- Юридический адрес: 121087, г. Москва, ул. Молоковская, д. 12, офис 3.
- Фактический приём жителей: ул. Молоковская, д. 12, 1-й этаж, каб. 105–107.
Телефоны и каналы связи
Операторы работают круглосуточно. В час пик временно увеличивают количество линий, однако при высокой загрузке используйте альтернативные каналы.
| Отдел / Назначение | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (495) -00-00-50 | Круглосуточно, аварии, протечки, отключения |
| Бухгалтерия / начисления | +7 (495) -00-00-51 | Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Отдел продаж (парковки, кладовые) | +7 (495) -00-00-52 | Пн–Пт 09:00–17:00, Сб 10:00–15:00 |
| Бухгалтерский «горячий» факс | +7 (495) -00-00-53 | Приём копий платёжек 24/7 |
| Viber / WhatsApp | +7 (925) -00-50-50 | Круглосуточно, голосовые и фото-обращения |
Электронные каналы обратной связи
- Официальный сайт: uk-novomolokovo.ru
Личный кабинет → «Написать в УК» → прикрепите фото/видео неисправности. - Электронная почта: info@uk-novomolokovo.ru – ответ в течение 24 ч.
- Telegram-канал: @uk_novomolokovo – оперативные новости, плановые отключения.
- Мобильное приложение: «Мой Дом Новомолоково» (Android, iOS) – оплата, показания счётчиков, чат с диспетчером.
Как быстро дозвониться в экстренной ситуации
- Набирайте 500-00-50 и нажмите «1» – попадёте на аварийку без очереди.
- Если линия занята, отправьте фото/видео в WhatsApp (+7 -25 000-50-50) с текстом «АВАРИЯ» и адресом.
- Если нет доступа к мессенджерам, звоните 112 и просите соединить с «Единой диспетчерской службой ЖКХ района Новомолоково».
График личного приёма
Для оформления перепланировки, получения справок, подачи заявлений на капремонт:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без обеда).
- Суббота: 10:00–15:00.
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
Онлайн-запись на приём: uk-novomolokovo.ru/appointment.
Адреса и терминалы оплаты
- В отделении Сбербанка: ул. Молоковская, д. 8 (24/7).
- Терминалы «Касса 24»: ТЦ «Новомолоковский», 1-й этаж.
- Мобильные приложения: «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги», «ЖКХ-Москва».
Полезные советы жителям
- Сохраните номер диспетчерской в контактах телефона под именем «УК Новомолоково – АВАРИЯ». Это сэкономит минуты при протечке.
- Если звонок не доходит, попробуйте позвонить с городского номера или использовать приложение «Мой Дом» (чат).
- Перед подачей обращения уточните свой лицевой счёт, ПД (подъезд) и этаж – это ускорит обработку заявки.
- Следите за Telegram-каналом – там публикуются сроки плановых отключений за 3 дня.
Важно: если вы столкнулись с нарушением сроков устранения аварии или некорректным начислением, вы можете обратиться:
- в Госжилинспекцию Москвы: gji.mos.ru или по телефону +7 (495) -22-22-12;
- в Мосжилинспекцию онлайн через портал дом.москва.
Информация актуализирована по данным официного сайта и диспетчерской службы ООО УК «Новомолоково». Перед визитом уточняйте телефоны на сайте или в мессенджере, так как номера могут быть временно перенесены при технических работах.