Управляющая компания «Новолетие» оказывает социальную поддержку жителям Перми и Пермского края, работая с самыми уязвимыми категориями граждан. В статье собрана актуальная информация о структуре, услугах, достоинствах и слабых сторонах организации, а также подготовлена удобная шпаргалка контактов для быстрого обращения.
Общая справка
- Полное наименование: Управляющая компания «Новолетие»
- Год основания: данные уточняются (в открытых источниках не публикуются)
- Регион работы: Пермь и Пермский край
- Основное направление: комплексное обслуживание жилого фонда, социальное сопровождение граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, предоставление социальных услуг на дому.
Адреса офисов и график работы
Центральный офис в Индустриальном районе
Адрес: г. Пермь, ул. Мира, д. 71а, офис 32, 2 этаж
Телефон: 7 (342) -29-64-50
Режим работы: пн–пт 08:30 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
Филиалы и выездные точки
Компания обслуживает дома по следующим адресам (полный перечень доступен на официальном сайте):
- ул. Мира, 45а, 70в, 80, 93, 109
- ул. Космонавта Леонова, 43а
- ул. Лодыгина, 57
- ул. Стахановская, 4
- ул. Рязанская, 103/1
Официальный сайт и электронная приёмная
- Официальный сайт: novoletie.perm.ru
- Электронная почта для заявок и обращений: info@novoletie.perm.ru
- Обратная связь по вопросам качества услуг: control@novoletie.perm.ru
Отзывы клиентов и сотрудников
Клиенты: что говорят жители
На платформе Zoon компания имеет среднюю оценку 2.0 (по состоянию на март 2026 г.).
Негативные отзывы
- Лариса, : «…руководитель обещала подобрать социального работника для 79-летней мамы в течение двух дней, но прошла уже вторая неделя – ни звонка, ни ответа на мои звонки…»
- Вероника, : «Хамское отношение заведующей… Только повышенный тон»
Положительные отзывы
Единичные положительные комментарии в картографических сервисах отмечают оперативное выполнение мелких заявок, но подробных историй клиенты не оставляли.
Сотрудники: взгляд изнутри
По данным Dream Job (2025–2026 гг.):
- Условия труда: 5.0/5.0 – своевременная зарплата, наличие кухни, парковки, медстрахование, корпоративный транспорт, профобучение.
- Уровень дохода: 3.0/5.0 – сотрудники просят увеличить оклады.
- Возможности роста: 5.0/5.0 – прозрачная система наставничества.
Пакет услуг
- Социальное обслуживание на дому – помощь пожилым, инвалидам, одиноко проживающим.
- Управление жилым фондом – вывоз мусора, содержание подъездов, санобработка, мелкий ремонт.
- Сезонные работы – уборка снега, подготовка к отопительному сезону.
- Аварийно-диспетчерская служба – круглосуточная линия для устранения коммунальных аварий.
Как подать заявку или оставить жалобу
Вариант 1; По телефону
Позвоните в единый контакт-центр: 7 (342) -29-64-50. При звонке уточните адрес объекта и кратко опишите суть вопроса.
Вариант 2. Через сайт
- Перейдите на novoletie.perm.ru.
- Выберите раздел «Электронная приёмная».
- Заполните форму (ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения).
- Прикрепите фотографии или документы при необходимости.
- Нажмите «Отправить». Срок рассмотрения – 3 рабочих дня.
Вариант 3. Личный визит
Запишитесь на приём к специалисту по телефону или через онлайн-форму, чтобы избежать очередей.
Контакты для обращений – список
- Телефон диспетчерской службы: +7 (342) -29-64-50
- Электронная почта общая: info@novoletie.perm.ru
- Контроль качества: control@novoletie.perm.ru
- Официальный сайт: www.novoletie.perm.ru
- Центральный офис: ул. Мира, 71а, офис 32, 2 этаж, г. Пермь
«Новолетие» – крупная региональная УК с широкой сетью офисов и внушительным перечнем социальных услуг. Плюсы – стабильные выплаты персоналу, прозрачные условия труда, наличие официального сайта и каналов обратной связи. Минусы – периодические жалобы на некорректное поведение отдельных сотрудников и задержки в решении клиентских вопросов. При обращении рекомендуем фиксировать дату и время звонков/заявок для последующего контроля.