«ООО «Надежный дом»» зарегистрирована в ЕГРЮЛ 2 сентября 2014 года и уже 12 лет управляет жилым фондом в Ставрополе. Ниже собрана самая свежая и структурированная информация по состоянию на 24 марта 2026 г.: официальные адреса, режим работы, телефоны, отзывы жильцов и рекомендации по обращению в компанию.
- Общая информация
- Адреса офисов и режим работы
- Контакты для обращений
- Анализ отзывов жильцов
- Как подать обращение и не остаться без ответа
Общая информация
Юридическое название: ООО «Надежный дом»
ИНН / ОГРН: 2635063307 / 1152651022150
Основной вид деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда. С 2024 года в компании произошла смена руководства, что многие жильцы называют «переломным моментом».
Адреса офисов и режим работы
Офис №1 (центральный)
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 107В, офис 107 (1-й этаж)
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
сб–вс — выходные - Карта: Открыть в Yandex Картах
Офис №2
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 107А
- Режим работы: пн, вт, ср, пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
чт — выходной
Контакты для обращений
Для максимально быстрого результата используйте несколько каналов одновременно и всегда фиксируйте дату/время обращения.
- Телефон «горячей линии»: +7 (962) -28-49-38 (многоканальный)
- E-mail для письменных заявок и фото-фиксаций: pr@nadezhnyy26.ru
- Личный приём: запись через онлайн-очередь на сайте компании
- Мессенджеры:
- Telegram-канал «УК Надежный дом» – t.me/nadezhnyy_dom26
- WhatsApp чат «ЖКС контроль» – открыть чат (пишите 24/7)
- Почтовый адрес для претензий и жалоб:
355044, г. Ставрополь, а/я 444, ООО «Надежный дом» (юр. отдел)
Анализ отзывов жильцов
Краткий рейтинг на площадках
| Площадка | Оценка | Кол-во отзывов | Дата последнего |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 2.1 / 5 | 3 | январь 2026 |
| Yandex Карты | 3.8 / 5 | 11 | март 2026 |
| Xtool | 4.3 / 5 | 9 | март 2026 |
Что говорят жильцы
- 👍 Положительное
- «После смены руководства за 2024–2025 гг. впервые за 10 лет отремонтировали подвал, перекрасили подъезды, установили новые почтовые ящики» – Level 5 Local Expert, Яндекс.
- «Присылают фотоотчёты в WhatsApp после каждой заявки» – отзыв из Telegram-канала.
- 👎 Отрицательное
- «До 2024 г. ни одной капремонтной работы, только поборы» – Level 13 Local Expert, Яндекс.
- «В 2ГИС пишут: «Обещают устранить протечку 3 месяца» – житель ул. Серова, 2/1.
Как подать обращение и не остаться без ответа
- Фиксируйте проблему: фото/видео + дата/время.
- Отправьте заявку сразу двумя способами:
- E-mail: pr@nadezhnyy26.ru с темой «Заявка №_ от (дата)»
- WhatsApp: кратко опишите проблему + прикрепите фото
- Через 3 рабочих дня позвоните по +7 (962) -28-49-38 и назовите номер заявки.
- Получите талон-ответ при личном визите в офис 107В.
- В случае игнорирования: обращайтесь в Госжилинспекцию Ставропольского края через портал gji26.ru или по телефону +7 (8652) -2-22-22.
Важно! Сохраняйте все переписки и квитанции: они пригодятся при обращении в контролирующие органы.