«Садовое кольцо» — крупнейшая управляющая организация столицы, отвечающая за эксплуатацию, техническое обслуживание и благоустройство объектов городской инфраструктуры, расположенных вдоль всего Садового кольца. Компания создана по инициативе Правительства Москвы и подчиняется Департаменту городского имущества.
Ключевые функции компании
- Содержание дорожного полотна и тротуаров — ямочный ремонт, асфальтирование, замена бортовых камней.
- Благоустройство общественных пространств — обустройство скверов, зон отдыха, велодорожек и велопарковок.
- Уход за зелёными насаждениями — посадка, обрезка, санитарная обработка деревьев и кустарников.
- Техническое обслуживание наружного освещения — замена светильников, ремонт кабельных линий, модернизация на LED-свет.
- Организация массовых мероприятий и перекрытий движения — согласование с ГИБДД и Мосгортрансом.
Онлайн-сервисы и цифровые инструменты
Для удобства горожан «Садовое кольцо» запустило ряд цифровых сервисов:
- Мобильное приложение «СК-Москва», подача заявок на уборку, фиксация нарушений, онлайн-чат с диспетчером.
- Интерактивная карта работ — на сайте sk-mos.ru публикуется график дорожных и коммунальных работ с привязкой к участку.
- Госуслуги — интеграция с порталом mos.ru для получения справок и услуг.
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
Городской контакт-центр «Мой район»
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Email: info@sk-mos.ru
Отдел по работе с населением (личный приём)
Адрес: Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 8, стр; 1
График работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)
Необходима предварительная запись через онлайн-запись на сайте или по телефону +7 (495) -23-45-67.
Круглосуточный аварийно-диспетчерский отдел
- Телефон: +7 (495) -99-99-99
- Короткий номер мобильной связи: 0999 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @sadovoe_koltso_official
- ВКонтакте: vk.com/sadovoe_koltso
- Официальный Instagram: @sadovoe_koltso
Как подать обращение или жалобу
Для оперативного реагирования рекомендуем использовать один из следующих способов:
- Через мобильное приложение: сделайте фото проблемы, укажите точные координаты GPS, опишите ситуацию и отправьте заявку. Среднее время реакции — 30 минут.
- Через сайт sk-mos.ru/requests: заполните форму, прикрепите файлы, выберите категорию. Номер заявки придёт на e-mail и SMS.
- Лично в МФЦ или «Мои документы»: сотрудники помогут заполнить бумажную форму и отсканируют документы на месте.
Полезные советы перед обращением
- Уточните адрес: укажите ближайший дом, ориентир или номер опоры освещения.
- Сделайте фото/видео: качественные материалы ускоряют обработку заявки.
- Сохраняйте номер обращения: по нему можно отслеживать статус в личном кабинете на mos.ru.
Ответственность и контроль
Все обращения граждан проходят обязательный контроль Мосжилинспекции и Общественного совета при Садовом кольце. Ежеквартально публикуется отчёт о количестве выполненных заявок и среднем времени реакции.
Внимание! Если ваше обращение касается непосредственно управления жилым домом, а не территории Садового кольцо, обращайтесь к вашей УК/ТСЖ или звоните на «Горячую линию Мосжилинспекции» по телефону +7 (495) -60-00-00.