Управляющая компания (УК) «Монино Авиационная 4» – это организация, отвечающая за обслуживание
и эксплуатацию жилого комплекса, расположенного по адресу: пгт Монино, Авиационная улица, дом 4.
Комплекс относится к категории многоквартирных домов, построенных в 1974‑м году, и обслуживается
несколькими управляющими компаниями, среди которых наиболее часто упоминаются:
- ООО «Виктория» – основной оператор в районе Авиационной улицы, д. 3.
- ООО «ВЕГА» – обслуживает дома на Южной улице, д. 10.
- УК «Монолит» – работает в Северо‑Уральском регионе, но иногда упоминается в контексте обслуживания
аналогичных объектов.
Самое главное помнить, что
При обращении в управляющую компанию необходимо точно указывать ваш адрес, номер квартиры
и характер проблемы (техническое обслуживание, коммунальные услуги, жалоба на соседей,
вопросы по оплате и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения обращения и позволит получить
ответ в кратчайшие сроки.
Очень важно, чтобы вы знали
Управляющие компании обязаны вести личный кабинет собственника – онлайн‑сервис,
где можно просматривать квитанции, отправлять заявки, отслеживать их статус и получать
уведомления о запланированных работах. Если у вас еще нет доступа к личному кабинету,
его можно открыть, позвонив в службу поддержки (см. контакты ниже) и предоставив паспортные
данные и сведения о квартире.
Контакты для обращений
Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро решить любые вопросы,
связанные с обслуживанием дома по адресу Авиационная улица, д. 4.
- ООО «Виктория» (основная управляющая компания в Монино)
- Телефон: +7 (496) -59‑16‑90
- E‑mail: info@viktoriamonino.ru
- Официальный сайт: viktoriamonino.narod.ru
- Адрес офиса: г. Щёлково, ул. Южная, д. 10
- Часы работы приёмной:
Пн‑Пт — 08:00‑20:00
Сб — 09:00‑15:00
Вс — выходной
- ООО «ВЕГА» (служит в части домов на Южной улице)
- Телефон: +7 (496) -53‑91‑12
- E‑mail: info@vegamonino.ru
- Сайт: www.vegamonino.ru
- Адрес: г. Щёлково, ул. Южная, д. 10
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Участковый пункт пос. Монино (для вопросов, связанных с безопасностью и правопорядком)
- Адрес: Авиационная улица, д. 3
- Телефон: +7 (496) -51‑23‑45
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00
- Поликлиника № 9 (для вопросов медицинского обслуживания жильцов)
- Адрес: Авиационная улица, д. 1а
- Телефон: +7 (496) -56‑78‑90
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные данные: ФИО, номер квартиры, контактный телефон.
- Опишите проблему максимально подробно: когда возникла, какие действия уже предпринимались, есть ли фотографии или видеоматериалы.
- Выберите удобный канал связи: телефон, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет.
- Сохраните номер заявки: после отправки вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно узнать статус.
- Не забывайте про сроки: по закону управляющая компания обязана ответить в течение 5‑10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к личному кабинету?
Позвоните в службу поддержки ООО «Виктория» по телефону +7 (496) -59‑16‑90, назовите свой адрес и ФИО, а также предоставьте скан паспорта. После проверки вам придёт ссылка для активации аккаунта.
Кому обращаться при поломке лифта?
Сразу же сообщайте в службу технической поддержки УК «Виктория» (тел. +7 (496) -59‑16‑90) и в личном кабинете создавайте заявку с категорией «Лифт». При угрозе безопасности звоните в 112.
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплата доступна через:
- Личный кабинет на сайте управляющей компании;
- Банковские карты через терминалы в офисе УК;
- Автоплатежи в интернет‑банке вашего банка.
Что делать, если сосед нарушает порядок?
Сначала попытайтесь решить вопрос мирно. Если конфликт не улаживается, подайте письменную жалобу в УК
(контактные данные выше) и, при необходимости, в участок полиции (см. контакты выше).
Управляющая компания «Монино Авиационная 4» обеспечивает комфортное и безопасное проживание
в жилом комплексе, но от вас тоже зависит, насколько быстро и эффективно будут решаться возникающие
вопросы. Помните о необходимости точного и полного описания проблемы, используйте доступные
онлайн‑инструменты и не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам.
Сохраните эту страницу – в ней собраны все важные контакты и рекомендации, которые помогут
вам поддерживать порядок и комфорт в вашем доме.