🔹 Основная управляющая организация

ООО «Управляющая компания «Наш дом»

• Юридический и почтовый адрес: Россия, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Звёздный, д. 10.
• Официальный сайт: нашдом31.рф (ссылка проверена ).
• Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 09:00–15:00; вс — выходной.
• Телефон «горячей линии»: +7 (4722) -8-36-40 (доб. 1, аварийно-диспетчерская служба).
• E-mail: info@нашдом31.рф

🔹 Дополнительные контакты для жителей микрорайона

Отдел продаж и заселения новых корпусов

• Менеджер Евгений: +7 -22 483-64-04 (WhatsApp / Telegram)
• Центральный офис ООО «Страна»: 8 (4722) -8-73-01
• График показов квартир: ежедневно 10:00–19:00 по предварительной записи.

Управляющая компания «Сириус» (обслуживает отдельные дома)

• Адрес офиса: ул. Беляева, 29 к. 1, 1-й этаж, офис 12.
• Телефон: +7 (4722) -8-75-55
• E-mail: sirius-askol@mail.ru
• Особенность: ведёт пилотный проект по внедрению мобильного приложения «Сириус ЖКХ» (тестовая версия доступна в Google Play и App Store).

🔧 Как быстро решить бытовые вопросы

1. Аварийная ситуация (вода, газ, электричество):
     • звоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (4722) -8-36-40, доб. 1 круглосуточно.
2. Оплата ЖКУ онлайн:
     • через сайт Госуслуги (услуга «Оплата ЖКХ»);
     • через мобильный банкинг любого российского банка, выбрав «УК Наш дом» как получателя.
3. Подача показаний счётчиков:
     • мобильное приложение «Сириус ЖКХ» (дома по ул. Беляева, Тимофея Чаркова);
     • личный кабинет на сайте нашдом31.рф — раздел «Передать показания».
4. Запись на приём к инженеру или юристу:
     • онлайн-форма нашдом31.рф/appointment (календарь доступен за 7 дней вперёд).

📱 Мобильные сервисы и цифровые инструменты

• «Сириус ЖКХ» (тестовый режим):
      – push-уведомления о плановых отключениях;
      – фото-заявки на ремонт;
      – чат со диспетчером.
• Telegram-канал «Звёздный-ЖКХ»: t.me/zvezdniy_zhkh, оперативные новости и фотоотчёты о ходе ремонтов.
• Группа во «ВКонтакте»: vk.com/zvezdniyaskol, обсуждение вопросов с соседями.

⚠️ Что важно помнить

Очень важно сохранять конфиденциальность логинов и паролей: никогда не сообщайте их по телефону, в мессенджерах или по электронной почте. При входе в личный кабинет проверяйте, что адрес страницы начинается с https://нашдом31.рф или https://sirius-zhkh.ru.

📞 Сводная таблица контактов

Обновления и изменения режима работы публикуются в официальных Telegram- и VK-каналах. Если вы обнаружили ошибку в статье или появились новые контакты, пожалуйста, сообщите через info@нашдом31.рф — мы оперативно внесём правки.