Управляющая компания «Меридиан» обслуживает жилой фонд города Рубцовск (Алтайский край)‚ реализует услуги ЖКХ‚ ведёт бухгалтерию домов‚ принимает заявки на ремонт и техническое обслуживание. Если вам необходимо задать вопрос‚ оформить заявку или получить справку‚ ниже собраны все официальные контакты компании.
Контактные данные для обращений
- Главный офис – ул. Алтайская‚ д. 1‚ г. Рубцовск‚ Алтайский край‚ 658227
- Телефон офиса – 8 (38557) -18‑12
- Телефон диспетчерской (приём заявок) – 7 (38557) -18‑10
- Мобильный телефон для экстренных вопросов – 7 (905) -80‑84‑74
- Электронная почта – info@uk-meridian.ru
- Сайт – http://uk-meridian.ru
- Форма обратной связи – доступна на сайте в разделе «Обратная связь»
Дополнительные адреса (службы и отделения)
- ул. Комсомольская‚ д. 185 – офис продаж и приёма платежей.
- пр‑кт. Ленина‚ д. 74 – торговый центр «Меридиан»‚ где размещён пункт приёма заявок от физических лиц.
- ул. Светлова‚ д. 94 – отдел технического контроля (приём заявок на аварийные ситуации).
Самое главное помнить‚ что
- Рабочие часы офиса: с 08:00 до 18:00 (понедельник‑пятница)‚ без обеденного перерыва.
- Диспетчерская работает круглосуточно – звоните по номеру 7 (38557) -18‑10 в любое время суток.
- Для получения справок о задолженности и выписок из лицевого счета необходимо указать номер квартиры и ФИО владельца.
- Все обращения‚ полученные по телефону‚ фиксируются в системе. Попросите оператора назвать номер заявки – он понадобится при последующих контактах.
- Если вы хотите подать заявку онлайн‚ используйте личный кабинет на сайте uk‑meridian.ru/lk.
Как правильно пользоваться телефонными линиями УК «Меридиан»
Для быстрой и эффективной коммуникации следуйте рекомендациям:
- Подготовьте данные о квартире: адрес‚ номер квартиры‚ ФИО собственника.
- Определите цель звонка: заявка на ремонт‚ уточнение начислений‚ оплата‚ получение справки.
- При звонке в диспетчерскую (7 (38557) -18‑10):
- Сообщите‚ что это аварийная ситуация (протечка‚ отключение электроэнергии‚ отсутствие горячей воды).
- Укажите точный адрес и контактный телефон для обратного вызова.
- При звонке в офис (8 (38557) -18‑12):
- В рабочее время задавайте вопросы по тарифам‚ договорам‚ плановым работам.
- Записывайте ФИО оператора и номер заявки.
- Для экстренных вопросов (мобильный 7 (905) -80‑84‑74): используйте только в случае невозможности дозвониться до диспетчерской.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать сумму текущих начислений? | Позвоните в офис (8 (38557) -18‑12) в рабочие часы‚ назовите номер квартиры‚ и вам предоставят актуальную информацию. |
| Куда отправлять письма с рекламациями? | На электронную почту info@uk-meridian.ru с темой «Рекламация» и приложением сканов документов. |
| Есть ли возможность оплатить услуги онлайн? | Да‚ через личный кабинет на сайте uk‑meridian.ru/lk или через банковский портал. |
Контакты для экстренных ситуаций
Если в вашем доме произошёл аварийный сбой (утечка воды‚ отключение электроэнергии‚ пожар)‚ используйте номер диспетчерской 7 (38557) -18‑10. Оператор сразу же оформит заявку и направит бригаду в течение 30–60 минут.
Управляющая компания «Меридиан» в Рубцовске предоставляет достаточно широкие каналы связи‚ чтобы каждый житель мог быстро решить свои вопросы. Помните о рабочих часах офиса‚ круглосуточной работе диспетчерской и необходимости иметь под рукой данные о квартире. При правильном использовании указанных контактов взаимодействие с УК будет максимально удобным и эффективным.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Телефонные номера и адреса могут быть изменены‚ рекомендуется уточнять данные на официальном сайте uk‑meridian.ru.