МДК Сервис – это организация, занимающаяся управлением и обслуживанием жилых домов, а также коммерческой недвижимости в России. Компания работает в нескольких регионах, включая Калининград и Московскую область, и имеет официально зарегистрированные реквизиты.

Краткая справка о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МДК Сервис»
• ИНН: 7729706799
• ОГРН: 1127746226541
• КПП: 773101001
• Дата регистрации: г.

Основные направления деятельности

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов;
2. Управление инженерными системами (вода, отопление, электроснабжение, вентиляция);
3. Сбор и обработка показаний коммунальных счётчиков;
4. Организация работы службы охраны и видеонаблюдения;
5. Ведение бухгалтерии и финансовых отчётов по обслуживанию недвижимости.

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с управляющей компанией «МДК Сервис», используйте один из ниже перечисленных способов. Ниже приведён подробный список контактов для разных регионов.

Калининград

• Адрес: Калининградская обл., г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51, офис 5
• Телефон диспетчерской службы: 7 (401) -46‑04‑41
• E‑mail: info@mdkservice.ru
• Официальный сайт: mdkservice.ru

Москва и Московская область

• Адрес: г. Москва, ул. Коцюбинского, д. 4, пом. 162
• Телефон (офис): +7 (495) -23‑45‑67 (примерный, уточняйте у оператора)
• E‑mail: moscow@mdkservice.ru

Другие регионы (Астрахань, Тренёва 5а и др.)

Для жителей других городов компания поддерживает отдельные офисы. Связаться с ними можно через единый колл‑центр 7 (401) -46‑04‑41 или написать на общий e‑mail info@mdkservice.ru. О точных адресах в каждом регионе см. официальный сайт.

Как подать обращение в МДК Сервис

Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы о технической проблеме) используйте один из следующих способов:

1. Телефонный звонок – наиболее быстрый способ получить ответ в течение 24 часов.
2. Электронное письмо – удобно, если нужно приложить фотографии или сканы документов.
3. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mdkservice.ru/obratnaya-svyaz. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
4. Личное посещение офиса – в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00).

Образец письма‑обращения

Тема: Отключение горячего водоснабжения в квартире 12, дом 51

Уважаемая управляющая компания «МДК Сервис»!

Прошу принять меры по восстановлению подачи горячей воды в квартире 12, дом 51, ул. Фрунзе, Калининград. Проблема наблюдается с г. и уже привела к невозможности пользоваться бытовыми приборами.

Контактный телефон: +7 (921) -23‑45‑67.

С уважением,
Иванов И.И.

Самое главное помнить, что

• Все обращения фиксируются в системе и получают уникальный номер заявки.
• Срок реакции на экстренные обращения (отключение электроэнергии, утечка воды) – не более 4 часов.
• Для обычных вопросов (платёжные документы, расписание работ) установлен нормативный срок – 5 рабочих дней.
• Если ответ не получен в указанные сроки, вы имеете право обратиться в Жилищную инспекцию или в Роскомнадзор с жалобой.

Очень важно

Сохраняйте копии всех отправленных заявок, а также подтверждения о получении. Это поможет ускорить процесс решения вопроса и служит доказательной базой в случае спора.

Отзывы жильцов

Согласно независимым ресурсам (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы жильцов), большинство клиентов отмечают:

• Профессионализм сотрудников колл‑центра;
• Своевременное выполнение ремонтных работ в Калининграде;
• Случаи задержек в решении вопросов в московском офисе, однако компания активно работает над улучшением качества обслуживания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МДК Сервис
• Росреестр – проверка реквизитов
• Госуслуги – подача жалоб на управляющие компании

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управляющая компания «МДК Сервис» стремится к тому, чтобы каждый житель чувствовал себя комфортно в своём доме.