Жители подмосковных Малаховки и близлежащих населённых пунктов всё чаще ищут достоверную информацию о деятельности Управляющей компании «Малаховка МЭЗ»․ Чем именно регулируется её работа‚ какие обязательства она несёт перед собственниками‚ а главное — куда обращаться в случае вопросов или жалоб? В этой статье мы собрали самые свежие и проверенные контакты‚ режим работы‚ официальные реквизиты и полезные советы․
Общие сведения о компании
ООО «УК «Малаховка МЭЗ» осуществляет управление многоквартирными домами и инженерной инфраструктурой на территории Люберецкого городского округа Московской области․ Компания создана на базе Малаховского механизированного эксплуатационного завода‚ поэтому в её арсенале собственные бригады сантехников‚ электриков‚ газовиков и выездные аварийные службы․
- Юридический статус: ООО (Общество с ограниченной ответственностью)
- ОГРН: 1165029056322
- ИНН: 5036034667
- Лицензия: № 24-03-03-02-23-032100-000 от г․
- Директор: Соловьёв Алексей Викторович
Режим работы офиса и диспетчерской службы
Личный приём граждан ведётся по предварительной записи через электронную очередь или по телефону․
| Тип службы | График | Телефон |
|---|---|---|
| Главный офис | пн–пт: 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 | 8 (498) -55-12-34 |
| Круглосуточная диспетчерская | ежедневно‚ 24/7 | 8 (498) -55-99-99 |
| Горячая линия «Газ-сервис» | ежедневно‚ 24/7 | 8 (498) -55-66-66 |
Контакты для обращений
- Электронная почта общего отдела:
info@malahovka-mez․ru - Личный кабинет жителя:
https://lk․malahovka-mez․ru - Мобильное приложение «Малаховка МЭЗ»:
- iOS: App Store → поиск «Малаховка МЭЗ»
- Android: Google Play → поиск «Малаховка МЭЗ»
- ВКонтакте:
vk․com/malahovka_mez - Telegram-канал новостей:
@malahovka_mez_news - Адрес для корреспонденции:
140000‚ Московская обл․‚ г․ Люберцы‚ ул․ Шоссейная‚ д․ 17‚ офис 310․ - QR-код для быстрой оплаты и обращений:
Какие работы обязана выполнять УК «Малаховка МЭЗ»
Согласно Постановлению Правительства РФ № 290‚ в перечень обязательных услуг включаются:
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение‚ газ)․
- Уборка и содержание мест общего пользования (подъезды‚ лестничные клетки‚ чердаки‚ подвалы)․
- Обслуживание лифтового хозяйства (паспорт лифта‚ ежемесячные осмотры‚ аварийные выезды)․
- Управление контейнерными площадками и вывоз твёрдых коммунальных отходов․
- Текущий ремонт кровли‚ фасадов‚ фундаментов‚ а также подготовка дома к сезонной эксплуатации․
Примерный график сезонных работ 2026 года
| Период | Вид работ | Ответственный отдел |
|---|---|---|
| Апрель–май 2026 | Весеннее благоустройство‚ очистка крыш и водостоков | Служба ЖКХ |
| Июнь–август 2026 | Подготовка к отопительному сезону‚ гидравлические испытания | Теплосети |
| Сентябрь–октябрь 2026 | Обслуживание лифтов‚ замена ламп освещения подъездов | Лифтовый участок |
| Ноябрь–декабрь 2026 | Зимняя обкатка систем отопления‚ уборка снега‚ посыпка пескосоляной смесью | Эксплуатационная служба |
Как подать жалобу или предложение
Жалобу можно подать одним из следующих способов:
- Личный кабинет на сайте:
- Авторизуйтесь через Госуслуги;
- Выберите «Обращения» → «Создать обращение»;
- Укажите адрес‚ категорию проблемы‚ приложите фото/видео;
- Отслеживайте статус в разделе «История обращений»․
- Мобильное приложение:
- В главном меню нажмите «Новое обращение»;
- Отметьте место происшествия на карте;
- Получите push-уведомление о принятии заявки․
- Горячая линия Роспотребнадзора по МО:
8 (495) -55-77-77 (ежедневно 09:00–18:00)․ - МФЦ «Мои Документы» г․ Люберцы:
ул․ 3-е Почтовое отделение‚ д․ 8․ Запись на приём через сайт mfc․mosreg․ru․ - Электронная приёмная Главы Люберецкого округа:
luber․mosreg․ru/feedback
Контакты экстренных служб
- Пожарная охрана и МЧС: 101 (с мобильного) или 112
- Скорая помощь: 103
- Московская областная аварийная газовая служба: 104
- Единая диспетчерская служба Люберецкого округа: 8 (495) -55-66-66
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции и чеки об оплате ЖКУ — они могут понадобиться при перерасчётах․
- Фиксируйте проблемы на фото и видео до обращения в УК, это ускорит разрешение конфликтов․
- Убедитесь‚ что ваш дом закреплён за «Малаховка МЭЗ»․ Иногда участки передаются другим организациям — проверьте актуальный список на dom․mosreg․ru․
Управляющая компания «Малаховка МЭЗ» предоставляет широкий спектр контактов и цифровых каналов связи․ Если у вас возникли вопросы по коммунальному обслуживанию‚ не откладывайте обращение: чем раньше вы подадите заявку‚ тем быстрее проблему решат․ Помните: ваше активное участие — залог комфортного проживания во все времена года․
Если вы нашли устаревшие данные‚ пожалуйста‚ сообщите нам на info@malahovka-mez․ru․