Очень важно помнить: всё, что касается вашего дома, начинается с правильного выбора и взаимодействия с управляющей компанией. Ниже вы найдёте актуальные контакты, перечень услуг и алгоритм действий при обращении в УК «Лысенко»;
Кратко о компании
УК «Лысенко» — это управляющая организация, обслуживающая жилой фонд частного и муниципального секторов. Компания аккредитована в Москве и Московской области, входит в реестр МинЖКХ РФ. Основные направления работы:
- эксплуатация и текущий ремонт инженерных систем;
- вывоз и утилизация ТКО;
- обслуживание лифтов, ИТП и диспетчерских пунктов;
- расчёт и выставление квитанций;
- организация общих собраний собственников.
Квитанции и начисления
Каждый месяц до 10-го числа жильцы получают единый платёжный документ (ЕПД). Проверить правильность начислений можно онлайн:
- Зайдите в личный кабинет.
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр).
- Скачайте PDF-копию или направьте вопрос в чат-бот «Лысенко-Онлайн».
Если обнаружены расхождения, подайте заявление через раздел «Оспаривание начислений» или лично в расчётно-кассовом отделе.
Регистрация по месту жительства
Для постановки на миграционный учёт собственников и арендаторов требуются:
- паспорт/вид на жительство;
- договор найма или свидетельство о праве собственности;
- заявление установленной формы (получить у специалистов УК).
Важно: оригиналы документов остаются у вас, сотрудник делает сканы и возвращает через 15 минут.
Индивидуальные приборы учёта (ИПУ)
Как передать показания
- СМС: на номер ###-###-####, формат «ЛС_показания воды/электроэнергии».
- Мобильное приложение: «Лысенко-ЖКХ» (iOS/Android).
- Горячая линия: 8 (495) -00-05-05, голосовое меню 2-3-1.
Установка и поверка счётчиков
Заявка подаётся через личный кабинет или по адресу ул. Лысенко, д. 5, каб. 12. Стоимость поверки 650 ₽, замена, от 2 800 ₽ (зависит от диаметра счётчика).
Добровольное страхование
УК «Лысенко» предлагает коллективный договор с СК «Ингосстрах»:
- защита от протечек и залива;
- добровольное страхование гражданской ответственности собственников;
- ежегодная премия от 0,3 % до 0,7 % кадастровой стоимости квартиры.
Оформить полис можно онлайн или в офисе страхового сопровождения (2-й этаж, каб. 203).
Общее собрание собственников
По закону очередное собрание проводится раз в год (2-е воскресенье апреля). Повестка формируется за 30 дней и размещается:
- на подъездных стендах;
- в личном кабинете;
- в Telegram-канале «Лысенко-Собрания».
При отсутствии кворума возможно заочное голосование через сервис «Госуслуги-ЖКХ».
Долги и прямые договоры
Оплата просроченных платежей
Для погашения задолженности доступны:
- онлайн-банкинг (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ);
- терминалы «Киви» и «Связной»;
- касса УК (пн–пт 09:00–18:00, перерыв 12:30–13:30).
При наличии долга свыше 50 000 ₭ возможна рассрочка до 12 месяцев.
Прямые договоры
С г. ресурсоснабжающие организации (Мосэнерго, Мосводоканал, РКЦ) заключают договоры напрямую. Все шаблоны документов и реквизиты размещены в разделе «Документы».
Отопительный сезон
Сезон стартует 1 октября и завершается 15 мая при среднесуточной температуре +8 °С. Для подачи заявки на перерасчёт при отсутствии отопления:
- заполните форму «Акт о ненадлежащем качестве услуг»;
- сфотографируйте термометр и приложите к заявлению;
- ответ придёт в течение 3 раб. дней.
Контакты для обращений
Центральный офис УК «Лысенко»:
ул. Лысенко, д. 5, стр. 1, Москва, 123456
Телефон: 8 (495) -00-05-05
E-mail: info@uk-lysenko.ru
Горячая линия круглосуточно: 8 (495) -00-05-06
WhatsApp / Telegram: +7 -25 123-45-67
Отдел претензий и предложений:
пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–14:00
Каб. 105, 1-й этаж центрального офиса
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение: «Лысенко-ЖКХ» (App Store / Google Play).
- Личный кабинет на сайте: uk-lysenko.ru/cabinet.
- QR для быстрой связи:
Управляющая компания «Лысенко» стремиться к максимальной прозрачности и оперативному решению всех вопросов жильцов. Сохраните контакты, подключитесь к онлайн-сервисам и пользуйтесь всеми доступными каналами связи. Очень важно помнить: чёткая обратная связь — залог комфортной жизни в вашем доме!