ООО «Лагуна» – управляющая компания‚ специализирующаяся на технической эксплуатации и обслуживании многоквартирных домов в Калужской области. Компания работает с 2008 года и обслуживает более 35 зданий‚ в которых проживает около 6 900 человек.
Краткая история и миссия
С момента основания в 2008 году «Лагуна» делает упор на инновационные решения и тесное взаимодействие с собственниками жилья. Директор компании Артамонов Александр Евгеньевич подчёркивает важность цифровых сервисов‚ удалённого контроля доступа и энергоэффективных технологий. Главная цель – сохранить потребительские качества и рыночную стоимость многоквартирных домов‚ обеспечивая комфорт и безопасность жильцов.
Основные виды деятельности
- Техническое обслуживание и капитальный/текущий ремонт инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ электроснабжение‚ вентиляция).
- Санитарное содержание мест общего пользования (коридоры‚ лестничные клетки‚ придомовые территории).
- Благоустройство территории‚ организация вывозов мусора‚ уход за озеленением.
- Контроль за соблюдением нормативов энергопотребления и водоотдачи.
- Круглосуточная диспетчерская служба и приём заявок от жильцов.
- Внедрение «умных» систем контроля доступа и удалённого мониторинга.
Территория обслуживания
Компания обслуживает дома по следующим улицам Калуги (неполный перечень):
- Турынинская улица (дом 8 – главный офис).
- Улица Советская (д. 5‚ д. 105 и др.).
- Улица Льва Толстого (д. 31‑55‚ д. 33‑39 и др.).
- Улица Первых Коммунаров (д. 11‑16).
- Улица Гвардейская‚ улица Турынинская‚ улица Родниковая и многие другие.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена полная информация‚ которую можно использовать при обращении в компанию.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: Россия‚ 248032‚ г. Калуга‚ ул. Турынинская‚ д. 8
Телефон приёмной: +7 -01 995‑04‑54 (мобильный)
Время работы: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)‚ пн‑пт - Бухгалтерия
Телефон: +7 -842 53‑00‑45
Электронная почта: accounting@uo-laguna.ru - Специалист по коммунальным платежам / Инспектор паспортной службы
Телефон: +7 -842 53‑00‑45
Электронная почта: payments@uo-laguna.ru - Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 -01 995‑04‑54 (приёмная принимает звонки 24/7 в экстренных случаях)
Форма онлайн‑сообщения: Сообщить о проблеме - Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»
Позволяет подавать заявки‚ отслеживать их статус и получать уведомления о плановых работах. Доступно в Google Play и App Store.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется указать следующее:
- Полное ФИО заявителя;
- Номер квартиры и подъезда;
- Точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ вход);
- Краткое описание проблемы (например‚ «Не работает светильник в коридоре»‚ «Трещина в стене в квартире 12‑1»);
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться до офиса?
Офис находится в центре микрорайона Турынино‚ недалеко от остановки «Турынинская». Доехать можно:
- Автомобилем – парковка рядом с входом;
- Общественным транспортом – автобусы № 12‚ 27‚ маршрутки «Турынино‑центр».
Какие часы работы в праздничные дни?
В праздничные и выходные дни приёмная работает по предварительной записи. Для уточнения звоните по телефону +7 -01 995‑04‑54.
Можно ли подать заявку через сайт?
Да. На официальном сайте uo‑laguna.ru в разделе «Сообщить о проблеме» доступна форма онлайн‑заявки. После отправки вы получите электронное подтверждение и номер заявки.
Преимущества сотрудничества с «Лагуна»
- Инновационные технологии – удалённый мониторинг‚ «умные» системы доступа‚ энергосберегающие материалы.
- Квалифицированный персонал – слесари‑сантехники‚ электрики‚ плотники‚ специалисты по уборке и озеленению.
- Прозрачность финансов – регулярные отчёты‚ открытая система расчётов с собственниками.
- Клиентоориентированность – быстрый отклик на заявки‚ 24/7 диспетчерская служба.
- Экологическая ответственность – сортировка мусора‚ использование энергоэффективных решений.
Контактные данные в виде таблицы
| Отдел / Служба | Телефон | E‑mail | Время работы |
|---|---|---|---|
| Приёмная (главный офис) | +7 -01 995‑04‑54 | info@uo-laguna.ru | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Бухгалтерия | +7 -842 53‑00‑45 | accounting@uo-laguna.ru | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Коммунальные платежи / Инспектор паспортной службы | +7 -842 53‑00‑45 | payments@uo-laguna.ru | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Диспетчерская (круглосуточно) | +7 -01 995‑04‑54 | dispatch@uo-laguna.ru | 24/7 (экстренные случаи) |
Управляющая компания «Лагуна» в Калужском районе Турынино сочетает традиционный подход к обслуживанию ЖКХ с современными цифровыми решениями. Благодаря профессиональному коллективу‚ прозрачной финансовой политике и удобным каналам связи жильцы могут рассчитывать на быстрое и качественное решение своих вопросов.
Если у вас возникла проблема‚ не откладывайте – используйте один из указанных выше способов связи и получите помощь в кратчайшие сроки.
© 2013–2026 ООО «Лагуна». Информация актуальна на 24 марта 2026 г.