Управляющая компания «Квартал 9‑18» (ООО «УК «Квартал 9‑18») обслуживает многоквартирные дома
в городе Мытищи, Московская область. Ниже собраны все сведения, которые могут понадобиться
жителям домов: адреса офисов, телефоны, e‑mail, график приёма, ссылки на официальный сайт и
рекомендации по взаимодействию с компанией.
Самое главное помнить, что
Все сведения, размещённые в статье, являются справочными и предназначены только
для информационных целей. Они не являются публичной офертой и не заменяют официальных
документов, заключаемых с управляющей компанией.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена полная подборка контактов, которые можно использовать для разных
целей: обращение в диспетчерскую службу, подача заявок, получение справок, оплата
коммунальных услуг и т.д.
- Юридический адрес: 125252, г. Москва, муниципальный округ Хорошевский,
б‑р Ходынский, д. 2, помещ. 42‑П. - Офис в Мытищах (адрес управляющего объектом):
г. Мытищи, ул. Летная, д. 21/1 (офис 036Б). - Единый телефон (для всех вопросов): 8 (499) -44‑55‑07
- Диспетчерская служба (приём звонков в рабочие часы):
7 (499) -44‑55‑07 - Электронная почта: uk@uk1.ru
- Официальный сайт: https://ukpremier.ru/
- Личный кабинет клиента (для онлайн‑платежей, передачи показаний и получения
выписок): http://ukkvartal.com/
График работы офиса и диспетчерской службы
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной (при экстренных ситуациях – телефон 8 (499) -44‑55‑07) | — |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону
или на официальном сайте.
Какие услуги оказывает УК «Квартал 9‑18»
- Приём и учёт показаний счетчиков (вода, электроэнергия, газ).
- Оплата коммунальных услуг через онлайн‑кассу и личный кабинет.
- Благоустройство территории: озеленение, уход за клумбами, уборка снега.
- Ремонт и обслуживание общих инженерных систем (водопровод, электросети, отопление).
- Устранение аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии).
- Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности.
- Организация и проведение капитального ремонта (по согласованию с собственниками).
Как подать заявку или задать вопрос
Для большинства вопросов достаточно позвонить по единому номеру 8 (499) -44‑55‑07
или написать на e‑mail uk@uk1.ru. При обращении укажите:
- номер квартиры и адрес дома;
- суть обращения (жалоба, запрос, предложение);
- контактный телефон для обратной связи.
Если вопрос требует документального подтверждения (например, запрос копий актов выполненных
работ), подготовьте копию договора с УК и приложите к письму.
Политика конфиденциальности и работа с персональными данными
УК «Квартал 9‑18», как и все компании, работающие в сфере ЖКХ, обязана соблюдать
Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Основные положения политики:
- Сбор персональных данных (ФИО, телефон, e‑mail) происходит только при добровольном
предоставлении через формы сайта или в офисе. - Данные используют для идентификации клиента, связи, отправки уведомлений и
улучшения качества сервиса. - Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя,
за исключением случаев, предусмотренных законодательством. - Пользователь имеет право запросить информацию о своих данных, потребовать их
исправления, блокировки или удаления.
Подробный текст политики доступен по ссылке:
https://ukpremier.ru/policy.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о задолженности?
Справку можно заказать по телефону 8 (499) -44‑55‑07 или через личный кабинет
на сайте ukkvartal.com. Обычно она
высылается в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли оплатить коммунальные услуги без личного кабинета?
Да. Приём платежей осуществляется в банковских отделениях, через терминалы «Касса
Платежей», а также по телефону (SMS‑платеж). Точные реквизиты указаны в квитанции
или на сайте компании.
Что делать в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (499) -44‑55‑07. Укажите
точный адрес, характер аварии и контактный телефон. Оператор оформит заявку и
передаст её в службу аварийного реагирования.
Управляющая компания «Квартал 9‑18» в Мытищах предоставляет жителям широкий спектр
услуг по обслуживанию многоквартирных домов. Официальный сайт ukkvartal.com позволяет решать большинство вопросов онлайн: передавать
показания, оплачивать счета, просматривать историю платежей и подавать заявки.
Помните: при возникновении вопросов всегда лучше сначала воспользоваться
онлайн‑сервисами или позвонить в диспетчерскую службу – это экономит ваше время и
ускоряет решение проблем.
Все права защищены. Информация предоставлена в справочных целях и не является
публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.