Общая информация о доме
Дом по адресу ул. Стекловская, 55, г. Кузнецк, Пензенская обл. — кирпичный, построен в 2015 году. Высота — 10 этажей, в подъезде два лифта (пассажирский и грузовой). Имеется подземный паркинг и гостевая автостоянка, двор оборудован детской и спортивной площадками.
Кто управляет домом?
Управление многоквартирным домом осуществляет:
ООО «Цифровой Коммунальный Сервис» (сокращённо, ООО «ЦКС»)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Цифровой Коммунальный Сервис»
- ИНН: 5803013888
- ОГРН: 1165831005690
- Юридический и фактический адрес: 442530, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Стекловская, д. 55, помещение 21
- Руководитель: Сайфуллина Светлана Алексеевна
- Дата регистрации:
- Уставной капитал: 50 000 ₽
Основные виды деятельности управляющей компании
- 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда на возмездной основе
- 68.32.2 — Управление эксплуатацией нежилого фонда на возмездной основе
- 43.21-43.29 — Все виды строительно-монтажных, сантехнических, электромонтажных и отделочных работ
- 81.22-81.29.2, Уборка помещений, подметание улиц, вывоз снега и мусора
- 63.11-63.12 — Веб-порталы и обработка данных, включая онлайн-кабинет жильца
Контакты для обращений жильцов
Важно: при обращении имейте под рукой номер лицевого счёта, ФИО собственника и точный адрес квартиры.
- Телефон «горячей линии»: 8 (84157) —56-65 (звонок по РФ бесплатный)
- Дополнительный мобильный: +7 (991) -57-18-83 (WhatsApp/Telegram)
- E-mail: info@ckskuz.ru
- Официальный сайт: https://ckskuz.ru
- Личный кабинет жильца: https://lk.ckskuz.ru
- График работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
- Адрес приёма граждан: г. Кузнецк, ул. Стекловская, 55, 1-й подъезд, офис 21 (вход со стороны двора)
Как подать заявку на ремонт или аварийную службу
- Онлайн-заявка: войдите в личный кабинет → раздел «Обращения» → «Создать заявку» → выберите тип неисправности.
- Мобильное приложение «ЦКС-Дом»: доступно в App Store и Google Play.
- Горячая линия: звоните по 8 (84157) —56-65, дежурный диспетчер принимает заявки круглосуточно.
- Электронная почта: пришлите фото/видео проблемы на service@ckskuz.ru, укажите адрес и контактный телефон;
Куда жаловаться на работу управляющей компании
Если ваше обращение не решено в установленный срок (обычно 3–10 рабочих дней в зависимости от характера проблемы):
- Госжилинспекция Пензенской области
Тел.: 8 (8412) -5-55-00
Сайт: gzn.pnzreg.ru
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, д. 93А - Региональный Минстрой
Тел.: 8 (8412) -5-55-33
E-mail: minstroy@pnzreg.ru - Добровольное объединение жильцов (ТСЖ/СНТ)
Инициируйте общее собрание собственников и переизберите УК либо переведите дом на прямое управление.
Полезные онлайн-сервисы
| Сервис | Ссылка | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Личный кабинет «ЦКС» | lk.ckskuz.ru | Оплатить ЖКУ, подать показания счётчиков, отследить статус заявок |
| «Госуслуги ЖКХ» (Пенза) | gosuslugi.ru/penza | Проверить начисления, оспорить квитанции, записаться на приём к инспектору |
| Яндекс.Карты (дом) | Карта дома | Посмотреть фото двора, отзывы жильцов, схему парковки |
Часто задаваемые вопросы
Как получить справку о составе семьи?
Подайте заявление через личный кабинет или при личном визите в офис, предъявив паспорт. Срок изготовления, 1 рабочий день, стоимость, 200 ₽.
Когда начисляются пени за просрочку оплаты?
С 31-го дня просрочки начисляется 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день задолженности.
Где найти актуальные тарифы на коммунальные услуги?
На сайте УК в разделе «Тарифы» или на tarif.pnzreg.ru.
Важно! После 19:00 23 марта 2026 г. диспетчерская служба УК работает в круглосуточном режиме, поэтому вы всегда можете оперативно сообщить о любой аварии или неполадке.