Управляющая компания «Култаево» (часто упоминаемая как «Ракета – Управляющая компания») отвечает за эксплуатацию, обслуживание и развитие жилого комплекса «Култаево Парк» в г. Пермь. Компания обеспечивает комфортное проживание, безопасность и высокое качество коммунальных услуг для собственников и арендаторов.

Самое главное помнить, что

• Все обращения в управляющую компанию фиксируются в личном кабинете собственника.
• Круглосуточная диспетчерская аварийная служба готова принять вызов в любой момент.
• Оплата коммунальных услуг и передача показаний доступны онлайн – это экономит время и исключает ошибки.
• Для решения вопросов, связанных с ремонтом, охраной или техническим обслуживанием, необходимо использовать указанные ниже контактные телефоны и электронную почту.

Услуги, предоставляемые управляющей компанией

1. Техническое обслуживание зданий – текущий ремонт, профилактика инженерных систем, модернизация коммуникаций.
2. Эксплуатация общего имущества – уборка, поддержание чистоты в подъездах, дворах, придомовой территории.
3. Круглосуточная аварийная служба – реагирование на протечки, отключения электроэнергии, сбои в системе отопления.
4. Система видеонаблюдения и охрана – контроль доступа, видеоконтроль территории, охранный пост.
5. Умный дом – IP‑домофоны, возможность удалённого управления освещением и климатом через мобильное приложение.
6. Финансовые услуги – онлайн‑оплата, просмотр баланса лицевого счета, печать квитанций, формирование отчётности.
7. Консультации по ипотеке и покупке недвижимости – помощь в оформлении документов, подбор вариантов рассрочки.

Контакты для обращений

Ниже перечислены все основные способы связи с управляющей компанией «Култаево». Каждый пункт снабжён коротким описанием, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный канал.

• Главный офис (приёмная):
  Адрес: г. Пермь, ул. Окулова, 75, к. 3, 7‑й этаж
  Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00), пт 08:00‑16:00 (обед 12:00‑13:00)
  Телефон приёмной: 7 (342) -55‑55‑48
• Круглосуточная диспетчерская аварийная служба:
  8 (342) -96‑30‑07 – прием звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Отдел платёжных операций:
  7 (342) -94‑60‑07 – приём платежей, уточнение информации о балансе, передача показаний.
• Электронная почта для письменных запросов и отправки сканов документов:
  info@kultaevopark.ru
• Личный кабинет на сайте (платформа «Гидромастер»):
  http://www.gm59.ru/
  После авторизации вы сможете:
  • Оплатить услуги онлайн;
  • Посмотреть текущий баланс лицевого счета;
  • Передать показания счётчиков;
  • Скачать и распечатать квитанцию.
• Социальные сети и мессенджеры (для быстрых вопросов и получения новостей):
  ВКонтакте, Telegram

Как оформить заявку через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт управляющей компании и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
2. Введите логин и пароль (при первом входе – зарегистрируйтесь, указав номер лицевого счёта и контактный e‑mail).
3. В меню выберите нужный раздел: «Оплата услуг», «Передача показаний», «Заявка на ремонт» и заполните форму.
4. Подтвердите заявку – специалист получит её в течение 30 минут и свяжется с вами для уточнения деталей.

Почему стоит доверять именно этой управляющей компании?

Компания «Ракета» (управляющая компания «Култаево») использует современные инженерные решения и энергосберегающие технологии, что позволяет снизить коммунальные тарифы и повысить надёжность систем жизнеобеспечения. Среди преимуществ:

• Профессиональная круглосуточная служба реагирования на аварийные ситуации.
• Система видеонаблюдения и умный IP‑домофон – контроль доступа к дому и возможность открывать дверь через смартфон.
• Применение энергосберегающих материалов (5‑камерные окна, утеплитель фасадов, радиаторы Buderus с терморегулировкой).
• Полный доступ к документам (отчётность, договоры, акты) через личный кабинет.
• Поддержка в оформлении ипотечных кредитов и консультации по покупке жилья в «Култаево Парк».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить квитанцию об оплате?

После завершения онлайн‑платежа квитанция генерируется автоматически в личном кабинете. Вы можете скачать её в формате PDF или отправить себе на e‑mail.

Куда обращаться при поломке лифта?

Немедленно звоните в круглосуточную диспетчерскую по номеру 8 (342) -96‑30‑07. Оператор оформит заявку, а сервисный центр прибудет в течение 1‑2 часов.

Можно ли получить справку о задолженности?

Да. Войдите в личный кабинет и в разделе «Документы и отчётность» выберите пункт «Справка о задолженности». Справка будет сформирована в течение нескольких минут.

Управляющая компания «Култаево» (бренд «Ракета») сочетает в себе высокие технологические стандарты, круглосуточную поддержку и удобные онлайн‑инструменты. Благодаря этому жильцы комплекса получают надёжный сервис, прозрачную финансовую отчётность и уверенность в безопасности своего дома.

Помните: при любой проблеме, связанной с обслуживанием дома, первым шагом должно быть обращение в диспетчерскую службу 8 (342) -96‑30‑07 или через личный кабинет на сайте gm59.ru. Это гарантирует быстрый отклик и минимальное время простоя.

© 2009–2026 ООО «Гидромастер». Разработка сайта – компания «Тиражные решения 1С‑Рарус». Все права защищены.