Внимание! В официальных реестрах дом Парковая, 6 закреплён за ООО «Кстовская домоуправляющая компания» (КДУК).
Все заявки жителей адресованного дома обрабатывает именно эта УК.
Ниже — подробная памятка, куда звонить, где писать и куда жаловаться, если возникают проблемы с отоплением, водоснабжением, электрикой или общедомовым имуществом.
Реквизиты и основной контакт
- Полное название: ООО «Кстовская домоуправляющая компания» (сокращённо — КДУК)
- Юр./почт. адрес: 607650, Нижегородская обл., г. Кстово, пер. Советский, д. 6
- График работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб, вс — выходные
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (83145) —98-89
- Факс/доп. линия: +7 (83145) —98-91
- E-mail: kduk@kstovo.ru
- Официальный сайт: kduk.kstovo.ru
Как подать заявку
Способ 1. Телефонный звонок
- Звоните на +7 (83145) —98-89 (доб. 1, «Приём заявок»).
- Диктуйте адрес: ул. Парковая, д. 6, квартиру, этаж, подъезд, суть проблемы.
- Фиксируйте номер заявки и фамилию диспетчера.
Способ 2. Электронная приёмная на сайте
- Переходите в раздел «Личный кабинет → Онлайн-заявка».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер лицевого счёта.
- Заполните форму: тема, описание, прикрепите фото/видео.
- Отправьте и сохраните PDF-квитанцию с регистрационным номером.
Способ 3. Личный визит
- Адрес офиса: пер. Советский, д. 6, 1-й этаж, окно №3 «КДУК».
- Возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
Экстренные службы (если диспетчер КДУК не реагирует)
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба г. Кстово | +7 (83145) —73-73 | круглосуточно |
| Горячая линия «Т Плюс» (отопление, ГВС) | +7 (83145) —97-75 | круглосуточно |
| «Нижегородский Водоканал» | +7 (831) -46-99-99 | прорыв трубы, отсутствие воды |
| «Россети Центр и Приволжье» | ###-###-#### | отключение электричества |
| Газовая аварийная служба | 04 или 104 с мобильного | запах газа |
Где оставить жалобу на КДУК
- Госжилинспекция Нижегородской области
- Тел.: ###-###-####
- Онлайн-форма: gji.nnov.ru
- Срок рассмотрения: 30 дней
- Прокуратура Кстовского района
- Тел.: +7 (83145) —25-65
- Адрес: ул. Островского, д. 5, каб. 14
- Интернет-приёмная Президента РФ
- letters.gov.ru
Полезные ссылки и мобильные приложения
- «Госуслуги ЖКХ» — Android / iOS: отслеживайте статус заявки онлайн.
- Yandex Карты: оставляйте отзывы о КДУК — страница организации.
- 2ГИС: все УК Кстово на карте.
Памятка жителю Парковая, 6
Самое главное:
- Фиксируйте каждое обращение (номер заявки, дату, имя диспетчера).
- При бездействии КДУК — сразу звоните в ЕДС 3-73-73 и пишите в Госжилинспекцию.
- Если речь о неотложной аварии (газ, электричество) — звоните 04, 104 или ###-###-####, не дожидаясь реакции управляющей компании.