УК «Крепость-Советск» — крупнейшая управляющая организация города Советск (Калининградская область), отвечающая за эксплуатацию, обслуживание и благоустройство жилого фонда.
Основные сведения
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Крепость-Советск»
- Год основания: 2006
- Регион работы: г. Советск и прилегающие муниципальные образования
- Количество обслуживаемых домов: более 370 многоквартирных домов (≈ 22 000 квартир)
- Сотрудников: свыше 350 человек (инженеры, сантехники, электрики, дворники и др.)
Ключевые услуги
- Эксплуатация и ремонт инженерных систем — отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
- Содержание общего имущества — подъезды, крыши, подвалы, лифты, фасады, дворовые территории.
- Зимнее содержание, очистка снега, посыпка пескосоляной смесью, аварийное реагирование.
- Летнее благоустройство — покос травы, обрезка деревьев, покраска и мелкий ремонт.
- Капитальный и текущий ремонт — согласно утверждённым программам и заявкам жителей.
- Консультации по начислению платы — помощь в расшифровке квитанций, оформление льгот и субсидий.
Как подать заявку на ремонт?
Жители могут подать заявку:
- Онлайн, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Госуслуги Калининград» → раздел «ЖКХ».
- По телефону — круглосуточная диспетчерская служба.
- Лично — в клиентских офисах или через старшего по дому.
Контакты для обращений
Центральный офис УК «Крепость-Советск»
- Адрес: 238750, г. Советск, ул. Карла Маркса, д. 15, офис 201
- Телефон / «горячая линия»: +7 (4012) -4-56-78
- Факс: +7 (4012) -4-56-79
- E-mail: info@krepost-sovet.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Дежурная аварийно-ремонтная служба (24/7)
- Единая аварийка: +7 (4012) -4-56-00
- Viber / WhatsApp: +7 (921) -23-45-67
- Сайт для онлайн-заявок: https://krepost-sovet.ru
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия (вопросы по начислению): +7 (4012) -4-56-11
- Газовая служба: +7 (4012) -4-56-22
- Горячее водоснабжение и отопление: +7 (4012) -4-56-33
- Электрощитовые и лифты: +7 (4012) -4-56-44
Онлайн-ресурсы и сервисы
- Личный кабинет жителя: https://lk.krepost-sovet.ru — оплата ЖКУ, просмотр задолженностей, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение: «Крепость-Советск» (доступно в App Store и Google Play).
- Telegram-канал: @krepost_sovet — оповещения о плановых отключениях и новостях.
- Группа ВКонтакте: vk.com/krepost_sovet — актуальные новости, фотоотчёты по ремонтам.
Контролирующие и надзорные органы
В случае нарушения сроков устранения аварий или неправильного начисления платы жители могут обратиться:
- Жилинспекция Калининградской области: +7 (4012) -0-10-10
- Роспотребнадзор: +7 (4012) -4-56-50
- Городская администрация Советска: +7 (4012) -4-56-60
УК «Крепость-Советск» обеспечивает бесперебойную работу инфраструктуры города и комфортное проживание десятков тысяч жителей. При возникновении любых вопросов используйте контакты выше и официальные онлайн-ресурсы — оперативная обратная связь гарантирована.