Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию необходимо точно указать адрес квартиры, номер дома и краткое описание проблемы. Это ускорит обработку заявки и сократит время ожидания специалиста.
Общая информация о компании
ООО «Красный городок» – управляющая организация, обслуживающая многоквартирные дома в городе Вышний Волочек, Тверская область. Руководитель компании – Ермолаев Роман Валерьевич. Компания имеет официальную регистрацию: ИНН 6908011618, ОГРН 1096908000749, КПП 690801001.
Контактные данные (список перечислений с описанием)
- Почтовый и фактический адрес:
Российская Федерация, 171163, Тверская область, г. Вышний Волочек, Казанский проспект, д. 27.
- Электронная почта:
kr-gorodok@mail.ru
- Официальный сайт:
- Телефоны для обращения граждан:
- Приёмная (общий номер) – 8 909 266‑73‑85
- Бухгалтерия – 8 909 266‑73‑85 (тот же номер, уточняйте отдел при звонке)
- Аварийная служба – 8 930 150‑46‑12
- Часы работы аварийной службы:
с 17:00 до 09:00 ежедневно, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.
- Часы работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Приём граждан (личные вопросы): Пн, Вт, Ср, Пт – 08:00 – 15:00
- Не приёмный день: Четверг
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Реквизиты для оплаты услуг через Интернет‑банк:
ИНН 6908011618, ОГРН 1096908000749, КПП 690801001.
Как позвонить в «Красный городок» – пошаговая инструкция
- Определите тип обращения:
- Техническая проблема (тёплое водоснабжение, электроснабжение, газ) – звоните в приёмную.
- Аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии) – звоните в аварийную службу.
- Вопросы по оплате, счётам, задолженности – звоните в бухгалтерию.
- Наберите нужный номер:
- Приёмная/Бухгалтерия – 8 909 266‑73‑85
- Аварийная служба – 8 930 150‑46‑12
- При звонке подготовьте:
- Полный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Краткое описание проблемы (время начала, характер неисправности).
- Контактный телефон, по которому можно перезвонить.
- Следуйте указаниям оператора – он уточнит детали и оформит заявку в системе.
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или 2ГИС, введя адрес: Казанский проспект, д. 27, Вышний Волочек. На карте отмечена парковка рядом с офисом, а также вход в здание, где находится приёмная.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить услуги картой? На данный момент оплата банковской картой в офисе не предусмотрена. Рекомендуется использовать банковский перевод по реквизитам или наличный расчёт в офисе.
- Как быстро реагирует аварийная служба? Аварийные заявки принимаются круглосуточно, в большинстве случаев специалист выезжает в течение 30–60 минут.
- Где можно оставить письменное обращение? Письменные обращения принимаются в приёмной в рабочие часы (08:00‑17:00) либо отправляются на электронную почту kr-gorodok@mail.ru.
Контактный блок (быстрый доступ)
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная / Бухгалтерия | 8 909 266‑73‑85 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Аварийная служба | 8 930 150‑46‑12 | Круглосуточно (17:00‑09:00 – обычный режим) |
| Электронная почта | kr-gorodok@mail.ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
Почему стоит обращаться именно в «Красный городок»?
- Официальная регистрация и наличие всех необходимых лицензий.
- Квалификационный аттестат № 069‑000771 (действителен до 08 октября 2025 г.) подтверждает профессионализм персонала.
- Наличие круглосуточной аварийной службы, готовой реагировать в любой момент.
- Прозрачные реквизиты для оплаты и возможность контроля через личный кабинет на сайте.
Если вам нужен быстрый и надёжный контакт с управляющей компанией в Вышнем Волочке, запомните основные номера: 8 909 266‑73‑85 – общая приёмная/бухгалтерия и 8 930 150‑46‑12 – аварийная служба. Не забывайте указывать точный адрес и суть проблемы, чтобы сотрудники компании смогли оперативно решить ваш вопрос.