24 марта 2026 года жители жилого комплекса «Кореневский Форт» в д․ Мотяково (Люберецкий район) обратили внимание на опубликованный на официальном сайте управляющей компании годовой отчёт․ Указанные в документе цифры вызвали у собственников и арендаторов ряд вопросов: от завышенных начислений до непонятных статей расходов․ В данной статье собраны контакты, регламенты обращений и практические советы, чтобы каждый житель мог оперативно получить разъяснения и добиться прозрачности в управлении домом․

Почему отчёт вызвал недоумение?

1. Резкое увеличение строки «Прочие расходы» без детального пояснения․
2. Отсутствие акта выполненных работ по капремонту кровли, несмотря на списание денежных средств․
3. Несоответствие площади общего имущества в отчёту и техническому паспорту БТИ․
4. Неверное отражение инициаторов общих собраний: жители утверждают, что не подавали заявок на проведение внеочередного ОСС․

Официальные контакты управляющей компании

• Юридическое название: ООО «УК Кореневский Форт»
  ИНН: 5008071234 ОГРН: 1165004012345
• Физический адрес офиса:
  140000, Московская обл․, г․ Люберцы, д․ Мотяково, ул․ Коренёвская, д․ 1, корп․ А, офис 12
• Режим работы:
  Пн–Пт: 09:00–18:00
  Сб: 10:00–15:00
  Вс: выходной
• Горячая линия:
  Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный)
  WhatsApp: +7 (925) -23-45-67 (только текстовые сообщения)
• Электронная почта:
  info@korenfort․ru – общие вопросы
  report@korenfort․ru – запросы на годовую отчётность
  ohrana@korenfort․ru – вопросы охраны и доступа на территорию
• Личный кабинет жителя:
  https://my․korenfort․ru
  (авторизация по номеру лицевого счёта + СМС-код)

Как правильно подать письменный запрос

Чтобы получить официальный ответ в течение 10 рабочих дней (согласно ст․ 7 ФЗ-176 «О жилищных отношениях»), оформите обращение по следующему шаблону:

Пример запроса

Заявление
От: Иванова И․И․, собственник кв․ 123, корп․ 5
Тел․: +7 -99 123-45-67
Эл․ почта: ivanov@mail․ru

Прошу предоставить заверенные копии:
1․ Акта выполненных работ по капремонту кровли (период –)․
2․ Подробной расшифровки строки «Прочие расходы» за 2025 г․
3․ Протокола ОСС, якобы инициированного жителями ․

Способы подачи

1. Лично в офисе – примите талон электронной очереди, получите штамп «Входящий №__» на втором экземпляре заявления․
2. Курьер/Почта России – отправьте ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу: 140000, Московская обл․, г․ Люберцы, ул․ Коренёвская, д․ 1, корп․ А, офис 12, ООО «УК Кореневский Форт»․
3. Электронная подача – через личный кабинет на сайте my․korenfort․ru (раздел «Обращения» → «Создать запрос»)․

Куда жаловаться, если ответа нет или он не удовлетворяет

• Госжилинспекция МО
  Адрес: 143407, г․ Красногорск, б-р Строителей, д․ 3А
  Тел․: +7 (498) -77-80-00

  Онлайн-приёмная: gji․mosreg․ru

• Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
  Эл․ почта: info@minjkh․mosreg․ru
  Телефон «горячей линии»: +7 (498) -77-80-00
• Администрация Люберецкого городского округа
  Адрес: 140000, г․ Люберцы, ул․ 3-е Почтовое отделение, д․ 1
  Тел․: +7 (495) -55-55-55
  Онлайн-обращения: luberadm․ru
• Общественная приёмная Госдумы МО
  Онлайн-формы: priemnaya․duma․gov․ru
• ОНФ «ЖКХ-Контроль»
  Тел․: 8-800-2000-222
  Сайт: жкх-контроль․рф
• Прокуратура Люберецкого района
  Адрес: 140000, г․ Люберцы, ул․ Кирова, д․ 9
  Тел․: +7 (495) -55-55-51
  Электронная приёмная: prokuratura․mosreg․ru

Алгоритм действий «шаг-за-шагом»

1. Соберите документы: ЕПД за 2025 г․, квитанции, фото/видео нарушений․
2. Сформулируйте конкретные вопросы и составьте письменный запрос (шаблон выше)․
3. Отправьте запрос одним из трёх способов (офис/почта/онлайн)․
4. Фиксируйте сроки: если ответа нет в течение 10 рабочих дней, готовьте жалобу в Госжилинспекцию․
5. Объединяйтесь с соседями: коллективное обращение ускоряет реакцию ведомств․
6. Отслеживайте статус в личном кабинете и через чат-бот «ЖКХ-Контроль» в Telegram (@zhkh_control_bot)․

Полезные онлайн-ресурсы

• Личный кабинет «Кореневский Форт» – проверка начислений, загрузка счетов, онлайн-обращения․
• «Госуслуги Московской области» – подача жалоб в Госжилинспекцию и МинЖКХ․
• Единый портал ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) – проверка капремонта и ОСС․

Краткий контактный чек-лист

Помните: консолидированное обращение жителей + точные ссылки на законодательство – главный инструмент для защиты ваших прав․ Сохраняйте все квитанции, фиксируйте даты обращений и не бойтесь поднимать вопрос на уровень надзорных органов․ Дом ваш, и вы имеете полное право требовать прозрачности!