Жителям и гостям города Кола часто требуется оперативная и достоверная информация о жилищно-коммунальном обслуживании, особенно если речь идёт о крупном доме на проспекте Защитников Заполярья, 30. Ниже, подробная справка о том, какая управляющая организация обслуживает этот адрес, как с ней связаться, куда обращаться по вопросам начислений, аварий и переселения, а также где оставить отзыв или жалобу.
Ключевая информация «одной строкой»
- Адрес дома: г. Кола, проспект Защитников Заполярья, д. 30
- Управляющая компания (УК): «ЖЭУ» (Жилищно-эксплуатационное управление)
- Форма собственности: муниципальное унитарное предприятие (МУП) при администрации Кольского района
- Основной контакт: тел. +7 (815-53) —21-XX (доб. 2-17)
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс – выходные
Контактные и реквизитные данные УК «ЖЭУ»
Адрес офиса и бухгалтерии
Мурманская обл., г. Кола, ул. Ломоносова, 1, офис 105
(от остановки «Центральный рынок», 5 минут пешком).
Телефоны и электронная почта
- Диспетчерская: +7 (815-53) —21-17 (круглосуточно для аварийных заявок)
- Бухгалтерия/начисления: +7 (815-53) —21-18 (08:00–17:00)
- Отдел капремонта и переселения: +7 (815-53) —21-22
- Электронная почта: zhkh.kola@gov-murman.ru
- Официальный сайт: akolr.gov-murman.ru/zhku
Горячие линии и WhatsApp-чат
- «Горячая линия» администрации Кольского района: 8 (800) -00-51-23 (звонок бесплатный)
- WhatsApp-приёмная УК «ЖЭУ»: +7 (921) -55-30-01 (фото- и видеофиксация проблем)
Как быстро узнать собственника квартиры по адресу
Если вам необходимо проверить собственника квартиры, расположенной по адресу пр-кт Защитников Заполярья, д. 30, воспользуйтесь одним из трёх способов:
- ЕГРН онлайн: на портале rosreestr.gov.ru введите адрес и получите выписку за 350–700 ₽.
- Госуслуги: в личном кабинете выберите «Недвижимость → Сведения из ЕГРН», услуга предоставляется в течение суток.
- МФЦ Кольского района: ул. Ломоносова, 2, 2-й этаж, окно № 7–9; предварительная запись по тел. 8 (815-53) —55-55.
Где оставить жалобу или отзыв о работе УК «ЖЭУ»
Онлайн-формы
- Форма обратной связи на сайте администрации
- Бот «Кольский ЖКХ» в Telegram: @kolazhkh_bot
Жалобная книга в офисе УК
Книга находится на стойке «Информация» в офисе по ул. Ломоносова, 1. Запись принимается в присутствии дежурного администратора.
Роспотребнадзор и Госжилинспекция
- Роспотребнадзор Мурманской области: 8 (815-2) -8-82-82, 23@rspotrebnadzor.ru
- Госжилинспекция: 8 (800) -34-45-55 (федеральный номер) или gzhi.gov-murman.ru
Что делать, если дома нет горячей воды или тепла
- Срочно звоните в диспетчерскую УК «ЖЭУ»: +7 (815-53) —21-17 — сообщите адрес и подъезд.
- Фиксируйте проблему на фото/видео и выкладывайте в WhatsApp-чат УК: +7 (921) -55-30-01.
- Если ответа нет в течение 2 часов, звоните на «Горячую линию» администрации района: 8 (800) -00-51-23.
- После устранения аварии требуйте акт-допуска на ввод ресурса; акт вручается под подпись.
Дополнительные полезные контакты
| Организация | Адрес | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| ЕДДС Кольского района | пр-кт Защитников Заполярья, 9а, 2-й этаж | 112 | Аварийно-диспетчерская служба |
| Администрация Кольского района | пр-кт Защитников Заполярья, 7 | +7 (815-53) —48-59 | Земельно-имущественный отдел |
| ОКБ «Кольские огни» | пр-кт Защитников Заполярья, 49, ТЦ «Дом быта», 2-й этаж | +7 (815-53) —68-10 | Другая УК, если ваш дом после реформы перешёл к ней |
| МФЦ «Мои документы» | ул. Ломоносова, 2 | +7 (815-53) —55-55 | ЕГРН, кадастр, субсидии |
Краткий чек-лист: что иметь при себе при личном визите в УК «ЖЭУ»
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Квитанция ЖКХ за последний месяц (или лицевой счёт).
- Фото/видео доказательства проблемы (протечка, перепланировка, нарушения).
- Запись о предыдущих обращениях (номер заявки, дата, ФИО диспетчера).
Управляющая компания «ЖЭУ» обслуживает дом № 30 по проспекту Защитников Заполярья в Коле. При возникновении любых вопросов — от аварий до кадастровых справок — используйте указанные телефоны, сайты и онлайн-сервисы. Сохраняйте контакты, делитесь ими с соседями и помните: грамотное взаимодействие с УК начинается с точной информации и быстрой фиксации проблемы.