Подборка свежих отзывов, контактных данных и карты проезда к УК «КОД» в Перми. Что изменилось к весне 2026 года и куда обращаться по срочным вопросам.
Краткие факты о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания КОД»
- Адрес офиса: 614056, Пермский край, г. Пермь, ул. Целинная, д. 25 (1-й этаж ЖК «Вышка-2»)
- Диспетчерская служба: +7 (342) -11-30-05
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс – выходные
- Официальный сайт: uk-kod.ru
- Количество домов в управлении: 39 жилых зданий, в основном Мотовилихинский и Свердловский районы
Свежие отзывы жильцов (обновлено )
Проблемы с холодным водоснабжением
ул. Целинная, д. 23, кв. 41
Ситуация: с 15 декабря 2023 года в квартире отсутствует холодная вода. При звонке в аварийку диспетчер формально ставит заявке статус «выполнено», однако вода так и не появляется.
Отопительный сезон 2025–2026
ул. Целинная, д. 25
Ситуация: на протяжении двух суток температура в квартирах не превышала +14 °C. При звонках в диспетчерскую дали «обещание» проверить, но тепло появилось только после личного визита жильца в офис УК с журналистом «Местного времени».
Положительный опыт: аварийная замена стояков
ул. Героев Хасана, д. 7
Ситуация: в январе 2026 года в подъезде прорвало стояк ГВС. Бригада УК «КОД» приехала в течение 30 минут, заменила участок трубы, сделала разводку до квартир.
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Фиксируйте факт: сфотографируйте счётчики, зафиксируйте температуру и время отсутствия услуги.
- Звоните в диспетчерскую: +7 (342) -11-30-05. Просите номер заявки и ФИО диспетчера.
- Онлайн-заявка: на сайте uk-kod.ru/requests (личный кабинет жильца).
- Если не реагируют:
- Жалоба в Госжилинспекцию Пермского края: +7 (342) -19-90-60 или gis.permkrai.ru
- «Горячая линия» МинЖКХ Пермского края: 8 (800) -50-00-03
- Приёмная прокуратуры Мотовилихинского района: +7 (342) -12-32-01
- Требуйте перерасчёт: подавайте заявление в УК с приложением актов и фотографий. Срок ответа – 5 рабочих дней.
Контакты для экстренных и длительных обращений
Основной офис «КОД»
- Адрес: ул. Целинная, д. 25, офис 1 (ЖК «Вышка-2»)
- Телефон: +7 (342) -11-30-05
- E-mail: info@uk-kod.ru
- График: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Контролирующие и надзорные органы
| Организация | Телефон / Сайт | Когда обращаться |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Пермского края | +7 (342) -19-90-60 gis.permkrai.ru | Нарушение сроков ремонта, аварий, перерасчёт |
| Роспотребнадзор | 8 (800) -55-09-03 rospotrebnadzor.ru | Нарушение санитарных норм, качество воды |
| МинЖКХ Пермского края «горячая линия» | 8 (800) -50-00-03 | Общие вопросы ЖКХ, перерасчёты |
| Приёмная губернатора | 8 (800) -00-42-00 perm.ru | Обращения, которые не решаются на местном уровне |
Как доехать до офиса УК «КОД»
- Общественный транспорт: маршрутки №23, 69, 82, 206 до остановки «Целинная, 25».
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Целинная/Стахановская, гостевая парковка у торца дома.
Карта проезда:
На фоне других пермских управляющих компаний «КОД» занимает среднюю позицию: есть положительные примеры оперативного реагирования, но и системные проблемы (отсутствие холодной воды, сбои в отоплении) остаются. Чтобы минимизировать риски:
- всегда фиксируйте заявки в письменном виде;
- обращайтесь в контролирующие органы при затягивании сроков;
- объединяйтесь с соседями и подавайте коллективные жалобы – это работает быстрее.
Важно: если ваша проблема не решается более 5 рабочих дней, смело переходите к жалобе в Госжилинспекцию и прокуратуру – именно эти шаги чаще всего заставляют «КОД» реагировать максимально оперативно.