Кратко о компании
ГБУ «Жилищник района Ховрино» — государственное бюджетное учреждение города Москвы, обслуживающее 214 жилых домов и 220 дворовых территорий в районе Ховрино. К основным задачам организации относятся управление, содержание и текущий ремонт многоквартирных домов.
Адреса и офисы приёма граждан
1.1 Головной офис
- Адрес: г. Москва, ул. Зеленоградская, д. 27, корп. 2
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Обед: 12:00–12:45
- Сб–Вс: выходные
1.2 Кабинет по регистрации приборов учёта воды
- Адрес: ул. Клинская, д. 18, корп. 1, каб. 1
- График работы:
- Пн, Ср: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:30–12:00
- Вт, Чт, Сб, Вс: закрыто
Контактные телефоны
- Многоканальный телефон: +7 (495) -51-62-51
- Дополнительный мобильный: +7 (985) -04-05-89
- Резервный городской: +7 (499) -67-17-93
Электронная связь и онлайн-сервисы
- E-mail: hov_gku@mail.ru — приём показаний счётчиков, поверок, замен, актов, фотографий счётчиков и т.д.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
- Портал mos.ru: mos.ru/services/pokazaniya-vodi-i-tepla/ — подача показаний воды и тепла
- Портал dom.mos.ru: dom.mos.ru, управление МКД в Москве
Как зарегистрировать счётчики воды без личного визита
- Отсканируйте/сфотографируйте:
- Акт или протокол поверки ИПУ;
- Акт демонтажа/ввода в эксплуатацию ИПУ.
- Отправьте файлы на hov_gku@mail.ru, указав:
- Ф. И. О.;
- Полный адрес (улица, дом, квартира);
- Контактный телефон.
- Или воспользуйтесь ящиком для корреспонденции по адресу ул. Клинская, д. 18, к. 1 (подпись: «Для ГБУ «Жилищник района Ховрино», каб. 1»).
Пропустили срок подачи показаний? Что делать
Если с момента последней передачи данных прошло более 3 месяцев, направьте на hov_gku@mail.ru фотографии счётчиков, указав:
- Ф. И. О.;
- Адрес;
- Телефон.
После проверки доступ к онлайн-подаче показаний восстановят.
Дополнительные сервисы и ссылки
- Единый платёжный документ (ЕПД): Получить и оплатить ЕПД
- Показания электроэнергии: mos.ru → Мосэнерго
- Горячая линия Мосэнерго: mosenergo.gazprom.ru
- МОЭК (отопление, ГВС): moek.ru
- Мосводоканал (холодное водоснабжение): mosvodokanal.ru
- Мосгаз: mos-gaz.ru
Полезные советы и предупреждения
- Записывайте дату и время звонков в диспетчерскую, сохраняйте СМС-уведомления о заявках.
- При обращении с жалобой просите номер заявки и Ф. И. О. дежурного специалиста.
- Не доверяйте «случайным» сантехникам без удостоверения и договора с ГБУ «Жилищник района Ховрино».
- В случае затопления квартиры или иных аварийных ситуаций можно обращаться:
- в диспетчерскую по телефонам выше;
- через мобильное приложение «Мой Москвич»;
- через портал mos.ru (раздел «Обращения граждан»).
Руководящие и контролирующие органы
- Управа района Ховрино: khovrino.mos.ru
- Префектура САО: sao.mos;ru
- Департамент ЖКХ Москвы: mos.ru/dgkh
- Единая диспетчерская служба Москвы: dom.gosuslugi.ru