Дом № 23а на улице Кирова – кирпичная пятиэтажка 1959 года постройки, расположенная в Ленинском районе Калуги․
Ниже собрана максимально подробная информация о том, какая управляющая компания обслуживает дом, где найти её официальные контакты и куда обращатся жителям по всем вопросам эксплуатации․
Фактическая управляющая организация
На 24 марта 2024 года за обслуживание многоквартирного дома ул․ Кирова, 23а отвечает
МУП «Жилкомсервис Ленинского района г․ Калуги»
(сокращённо – МУП «Жилкомсервис Ленинского района»)․
1․1 Основные реквизиты МУП «Жилкомсервис Ленинского района»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис Ленинского района г․ Калуги»․
- ИНН: 4025038610․
- ОГРН: 1024001261982․
- Юридический адрес: 248000, Калужская обл․, г․ Калуга, ул․ Тургенева, д․ 23․
Контакты для обращений жителей
2․1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4842) -3-31-51
- WhatsApp / Telegram: +7 (4842) -3-31-51
- E-mail: jks@kaluga․ru
2․2 Приёмная директора
- Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)․
- Телефон: +7 (4842) -3-31-55
2․3 Личный кабинет жителя онлайн
- Веб-портал: мой-жилкомсервис․рф
- Через портал можно:
- создать заявку в диспетчерскую;
- оплатить ЖКУ без комиссии;
- посмотреть начисления и показания приборов учёта;
- следить за ходом выполнения работ․
2․4 Горячие линии городских служб (при необходимости)
- ОДС (ЕДДС) г․ Калуги – 112 (аварийно-диспетчерская служба)․
- МинЖКХ Калужской области – +7 (4852) -1-20-20 (контроль качества управляющих компаний)․
Как правильно подать заявку
Чтобы ваш запрос был оперативно принят и поставлен в работу, при обращении в управляющую компанию сообщите:
- точный адрес – ул․ Кирова, 23а, кв․ №___, подъезд №___;
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- краткое описание проблемы (например, «протечка крыши», «не работает лифт», «отсутствует отопление»);
- желательно приложить фото-видео доказательства․
Дополнительная информация для жителей
4․1 Плановые отключения и ремонтные работы
Расписание отключений горячей воды, электроэнергии и отопления публикуется за 3 дня до начала работ:
- на официальном сайте мой-жилкомсервис․рф;
- в группе VK vk․com/jks_lenin;
- на информационных досках в подъездах․
4․2 Лицевые счета и квитанции
Лицевой счёт дома: 402503###-###-####023а (используется во всех системах оплаты)․
Квитанции приходят ежемесячно до 10-го числа․
4․3 Общедомовые счётчики
- ХВС, ГВС – подвал, помещение УК, доступ по предварительному звонку в диспетчерскую․
- Электричество – распределительный щит на фасаде, визуальный осмотр ежедекадно․
Обратная связь и жалобы
Если вы недовольны качеством обслуживания:
- Подайте письменную жалобу в приёмную директора МУП «Жилкомсервис Ленинского района» (ул․ Тургенева, 23) или через электронную приёмную на сайте․
- При несогласии с ответом – направьте жалобу в МинЖКХ Калужской области через портал жкх43․рф․
- Для правовой помощи можно обратиться в ТОС «Ленинский» (ул․ Кирова, 15, офис 2, тел․ +7 (4842) -3-12-34)․