ООО «ЖКХ-Каскад» — крупная региональная управляющая организация,
обслуживающая жилой фонд Омска и Омской области.
Компания отвечает за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов,
а также за качественное и своевременное предоставление коммунальных услуг жителям.
Общая информация
- Полное наименование: ООО «ЖКХ-Каскад»
- Сокращённое название: ТСЖ «Каскад» / УК «Каскад»
- Основной профиль: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание,
подготовка и выдача квитанций, приём показаний счётчиков, ликвидация аварий. - География деятельности: г. Омск и прилегающие территории.
Адрес и режим работы офиса
Физический адрес:
г. Омск, ул. Сибирский проспект, д. 12
Режим работы офиса «Абонентский отдел»:
- Вторник — суббота: 09:00 – 17:30 (без обеда)
- Воскресенье и понедельник: выходные
Контактные телефоны и мессенджеры
- Телефон/ WhatsApp / Telegram: +7 (991) -30-14-99
- Общий справочный номер: +7 (3812) -4-25-07
- Электронная почта: info@tvkaskad.ru
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Для удобства жителей «Каскад» интегрирована с популярными платёжными и жилищными сервисами:
- СберБанк ОнЛ@йн: для оплаты квитанций и передачи показаний счётчиков
через раздел «Коммунальные платежи» → поставщик «ООО ЖКХ-Каскад». - Госуслуги (gosuslugi.ru): возможность подачи обращений в жилищную инспекцию
и контроль за исполнением заявок. - Личный кабинет на сайте tvkaskad.ru: просмотр начислений, история оплат,
оформление заявок на ремонт, скачивание квитанций в электронном виде.
Как подать обращение или заявку
Жильцы могут обратиться в компанию любым удобным способом:
- Личный визит: приехать в абонентский отдел по адресу ул. Сибирский проспект, 12
в рабочие дни с 09:00 до 17:30. - Телефон или мессенджер: позвонить/написать в WhatsApp или Telegram на номер
+7 (991) -30-14-99, дежурный диспетчер примет заявку 24/7. - Электронная форма: заполнить онлайн-заявку на сайте tvkaskad.ru/contacts.
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчиков?
Через мобильное приложение СберБанк ОнЛ@йн, личный кабинет на сайте «Каскад»
или по номеру +7 (991) -30-14-99 в WhatsApp.
Где посмотреть начисления?
В личном кабинете на tvkaskad.ru → раздел «Платежи и начисления».
Когда приходят квитанции?
Электронные квитанции рассылаются до 5-го числа каждого месяца на e-mail или в СберБанк ОнЛ@йн.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальная страница контактов
- Карточка компании на портале «Мой ЖКХ»
- Группа «Каскад» в ВКонтакте (новости, фотоотчёты, опросы)
Важно! Перед визитом в офис рекомендуется уточнять график работы
по телефону или в мессенджере — в праздничные дни расписание может меняться.