Если вы живёте в домах‚ обслуживаемых «Управляющей компанией Истра-Адасько»‚ эта статья поможет быстро найти нужный контакт‚ узнать график работы и понять‚ куда обращаться в экстренных и плановых ситуациях.
Главное управление (центральный офис)
Адрес: 143500‚ Московская обл.‚ г. Истра‚ ул. Адасько‚ д. 2‚ подвал 1
График работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб-вс — выходные
Телефон (многоканальный): +7 (498) -10-03-03
Электронная почта: info@istra-ada.ru
Официальный сайт: https://istra-ada.ru
Контакты аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Единая диспетчерская: +7 (498) -10-01-01 (24/7)
- Viber / WhatsApp: +7 (916) -23-45-67 – принимают фото- и видеообращения
- Телеграм-канал «Истра-Онлайн»: @istraonline
Отделение «Адасько-2» (отдельный пункт приёма)
Адрес: ул. Адасько‚ д. 2‚ 1-й этаж‚ каб; 104
Телефон: +7 (498) -10-03-04
График: пн-пт 09:00–18:00‚ сб 10:00–15:00 (без обеда)
Отделение «Главного» (дома 2 и 4)
Адрес: ул. Главного‚ д. 2‚ подвал 2
Телефон: +7 (498) -10-03-05
График: пн-пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30‚ сб-вс — выходные
Отдел платных услуг и квитанций
- Телефон справки по квитанциям: +7 (498) -10-03-06
- Электронная приёмная ПУ: pu@istra-ada.ru
- Онлайн-кабинет: https://istra-ada.ru/lk
Горячие линии партнёров
- «МосОблЕИРЦ» – начисление и оплата ЖКХ: 8 (800) -55-07-59
- «МосГаз» – аварийная служба газа: 04 или 8 (800) -00-04-04
- «МосЭнергоСбыт» – электроэнергия: 8 (800) -55-08-08
Как подать обращение онлайн
Зайдите на сайт istra-ada.ru/lk
Авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта
Выберите раздел «Обращения» → «Создать заявку»
Прикрепьте фото/видео и укажите точный адрес
Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете
Официальные соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/istraada
- Одноклассники: ok.ru/group/istraada
- Telegram-чат жильцов: t.me/istraada_chat
- Instagram*: @istraada
Часто задаваемые вопросы
❓ Когда начинается отопительный сезон?
С 15 сентября по 15 октября в зависимости от погоды. Точную дату объявляют в Telegram-канале «Истра-Онлайн».
❓ Какие документы нужны для заключения договора управления?
- Паспорт собственника (или нотариальная доверенность);
- Свидетельство о праве собственности (или выписка ЕГРН);
- Заявление (бланк выдают на месте).
❓ Где можно получить квитанцию в бумажном виде?
В кабинете 104 (Адасько-2) или в терминале «Почта России» по адресу: ул. Главного‚ д. 4.
Филиалы и дополнительные пункты выдачи ключей
| Филиал | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Ключевая | ул. Ключевая‚ д. 8 | +7 (498) -10-03-07 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Институтская | ул. Институтская‚ д. 5 | +7 (498) -10-03-08 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Дачная | ул. Дачная‚ д. 12 | +7 (498) -10-03-09 | пн-пт 09:00–17:00 |
«Управляющая компания Истра-Адасько» обеспечивает более 25 000 жителей теплом‚ водой и комфортом. Сохраните в телефоне круглосуточный номер +7 (498) -10-01-01 и подписывайтесь на официальные каналы‚ чтобы первыми получать важные новости и отчёты о работах (например‚ недавний ремонт 6-го подъезда дома 2 по ул. Адасько).
*Meta признана экстремистской организацией в России