Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация о том, как войти в личный кабинет ГУК-Краснодар, передать показания счётчиков воды и других приборов учёта, а также как быстро связаться с компанией по телефону или через сайт.
Что такое ГУК-Краснодар
ООО «Городская управляющая компания – Краснодар» (ГУК-Краснодар) — крупнейший поставщик коммунальных услуг в Краснодарском крае, обслуживающий жилой фонд города Краснодара.
Юридический адрес и контакты офиса
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Садовая, д. 112, подъезд 3, этаж 3.
- Телефон справочной: +7 (861) -59-00-45 (многоканальный).
- График работы колл-центра: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
- E-mail: info@gukkrasnodar.ru
Личный кабинет ГУК-Краснодар: вход и регистрация
2.1 Быстрый вход без регистрации (по номеру лицевого счёта)
- Откройте официальную форму передачи показаний.
- Введите номер лицевого счёта (8–10 цифр, указан в квитанции).
- Нажмите «Передать показания».
- Заполните поля: холодная вода, горячая вода (если есть), электроэнергия и т. д.
- Подтвердите отправку — появится надпись «Показания приняты».
Важно: форма «без авторизации» иногда перегружена. Если появляется ошибка «Неизвестная ошибка», используйте вариант «через личный кабинет» ниже.
2.2 Полноценный личный кабинет
Регистрация
- Перейдите на официальный сайт ГУК-Краснодар.
- Кликните «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта;
- Ф. И. О. владельца;
- E-mail или мобильный телефон;
- придумайте пароль (от , латиница + цифры).
- Подтвердите номер телефона одноразовым SMS-кодом.
- Готово! Теперь можно авторизоваться.
Вход в личный кабинет
- Откройте lk.gukkrasnodar.ru.
- Введите номер телефона или e-mail + пароль.
- Нажмите «Войти».
Передача показаний счётчиков
3.1 Через личный кабинет (рекомендуеться)
- Авторизуйтесь.
- Меню «Показания счётчиков» → «Добавить».
- Выберите тип счётчика (ХВС, ГВС, электричество).
- Введите текущие показания (куб. м или кВт·ч).
- Нажмите «Отправить».
Данные приходят в течение 5–10 минут, после чего формируется актуальная квитанция.
3.2 Через «Показания-онлайн» (без входа)
Если сайт gukkrasnodar.ru недоступен, можно воспользоваться альтернативной формой на pokazaniya-online.ru/guk-krasnodar. Требуется только номер лицевого счёта и показания.
3.3 По телефону
- Автоответчик: позвоните на +7 (861) -59-00-45, дождитесь голосового меню, нажмите «2» → «1» и следуйте подсказкам (нужен номер лицевого счёта и показания).
- Оператор: тот же номер в рабочее время, скажите: «Хочу передать показания».
3.4 В мобильном приложении (дополнительно)
В Play Market и App Store доступно официальное приложение «ГУК Краснодар». Авторизация — теми же логином/паролем, функционал идентичен сайту.
Онлайн-оплата услуг
- В личном кабинете откройте раздел «Оплатить».
- Выберите счёт и способ оплаты (карта «Мир», Visa, Mastercard, СБП).
- Введите реквизиты → «Оплатить».
- Квитанция придёт на e-mail.
Также можно оплатить через VP.ru, СберОнлайн, Тинькофф, указав ООО «ГУК-Краснодар» в поиске поставщика и номер лицевого счёта.
Частые вопросы и подсказки
| Вопрос | Краткий ответ |
|---|---|
| Как узнать лицевой счёт? | Посмотрите в верхней части любой квитанции ГУК-Краснодар (строка «Лицевой счёт»). |
| Забыл пароль | На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите телефон или e-mail, придёт SMS/письмо с ссылкой на сброс. |
| Форма не грузится | Очистите кэш браузера, попробуйте другой (Chrome, Edge, Firefox) или мобильное приложение. |
| Когда передавать показания? | С 15-го по 25-е число каждого месяца (включительно). Если просрочено — показания примут, но расчёт будет по среднему. |
- Сайт: www.gukkrasnodar.ru
- Личный кабинет: lk.gukkrasnodar.ru
- Телефон: +7 (861) -59-00-45
- E-mail: info@gukkrasnodar.ru
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Садовая, 112, подъезд 3, 3-й этаж.
Очень важно: храните номер лицевого счёта и показания до момента подтверждения «Принято». При возникновении технических сбоев сохраняйте скриншоты или фотографии счётчиков — это ускорит решение спорных ситуаций.