Если вы живёте в городе Истра Московской области, вопросы обслуживания дома, начисления коммунальных платежей, вывоза мусора или проведения общих собраний собственников решаются через управляющие компании (УК) и муниципальные службы ЖКХ. Ниже — систематизированная информация по всем ключевым организациям, их контактам, режимам работы и онлайн-сервисам.
Кто обслуживает дома в Истре
Управляющая компания «Дом Истра»
- Дата начала работы: 4 июня 2015 г.
- Обслуживаемые адреса: г. Истра, ул. Героя Советского Союза … (2 многоквартирных дома).
- График работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс выходные.
- Адрес офиса: Московская область, г. Истра, ул. Генерала Белобородова, д. 17, офис 34.
- Сайт: https://dom-istra.ru
- Возможности онлайн: форма «Написать о проблеме» на сайте и мессенджер Max.ru для голосования на общих собраниях в ГИС ЖКХ.
Управляющая компания «Восток Истра»
- Дата начала работы: 1 июля 2012 г.
- Обслуживаемые адреса: г. Истра, пр-кт Генерала Белобородова, д. 1–25 (25 домов).
- Адрес офиса: ул. Генерала Белобородова, д. 17, офис 34.
- График приёма:
- Диспетчерская: пн-пт 09:00–18:00
- Бухгалтерия: пн, ср, пт 09:00–18:00
- Паспортист: вт, чт 09:00–16:00
- Юрист: пн-пт 09:00–18:00
- Сайт: https://vostok-istra.ru/contacts
МБУ «ЖКУ муниципального округа Истра»
- Статус: муниципальное бюджетное учреждение, курирует большую часть многоквартирного фонда Истры.
- Фактический адрес: г. Дедовск, ул. Ударная, д. 1.
- Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, сб-вс выходные.
- Телефон «Горячей линии»: ###-###-#### (вопросы долгов, рассрочка, рейды).
- Телефон отдела кадров: ###-###-#### (вакансии, оформление на работу).
- Сайт: https://mbuzku.ru
Истринское ЖЭУ
- Адрес: г. Истра, Южный проезд, д. 1.
- Телефоны: 8 (496) -14-94-45, 8 (498) -15-12-27.
- Специализация: полный комплекс эксплуатационных работ в МКД.
Онлайн-голосование собственников в ГИС ЖКХ
В 2025–2026 годах Московская область полностью переходит на электронные общие собрания собственников через ГИС ЖКХ. Чтобы проголосовать:
- Перейдите на https://dom.gosuslugi.ru и авторизуйтесь через «Госуслуги».
- Либо используйте мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
- При необходимости получите помощь в МФЦ или в офисе вашей УК.
Уведомления о созыве ОСС приходят в личный кабинет на портале «Госуслуги», на электронную почту и в мобильное приложение.
Аварийные и коммунальные службы: быстрые номера
- Водоснабжение / водоотведение: МУП «Истринская Теплосеть» – ###-###-####
- Горячее водоснабжение и отопление: АО «Истринская Теплосеть» – ###-###-####
- Электроснабжение: «Светлая линия» – 8-800-220-0-220 (круглосуточно)
- Газовая аварийка:
- Истринская РЭС – ###-###-####
- Дедовская РЭС – ###-###-####
- Вывоз ТКО / крупногабаритных отходов: «Рузский региональный оператор» – ###-###-####
- Дорожное хозяйство и благоустройство: МБУ «Додхиб» – ###-###-####
- ЕДДС (экстренные службы): 112
Как написать о проблеме ЖКХ
Жалобы и обращения можно отправить:
- Через сайт вашей УК (раздел «Написать о проблеме»).
- В мессенджер «Светлая линия» или «Госуслуги».
- По телефону контакт-центра «МосОблЕИРЦ» – 8 (499) -44-01-00 (ошибки в квитанциях, передача показаний счётчиков).
Вакансии в МБУ «ЖКУ м.о. Истра»
Компания на постоянной основе приглашает специалистов:
| Должность | Требования / описание |
|---|---|
| Кровельщик | Ремонт крыш, укладка шифера, рубероида. Опыт приветствуется. |
| Слесарь-сантехник (СТСиО) | Монтаж/ремонт систем отопления, водоснабжения, сантехники. |
| Электромонтер | Обслуживание и ремонт электрооборудования МКД. Опыт от 1 года. |
| Водитель | Управление служебным автомобилем, ведение документации. |
| Юрисконсульт | Высшее юр. образование, опыт от 1 года, ведение договоров и судебных дел. |
Контакт отдела кадров: ###-###-#### (ежедневно кроме выходных, 08:00–17:00).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Как узнать, какая именно УК обслуживает мой дом?
Ответ:
Войдите в личный кабинет на ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru, введите адрес — в карточке дома указана управляющая организация и её контакты.
Что делать, если начислена ошибочная сумма в квитанции?
Сфотографируйте квитанцию и счётчики, отправьте обращение через «МосОблЕИРЦ» (###-###-####) или личный кабинет вашей УК.
Где взять договор рассрочки по долгу за ЖКУ?
Обратитесь в МБУ «ЖКУ м.о. Истра» по адресу: г. Дедовск, ул. Ударная, д. 1, каб. 115, тел. ###-###-####.
- Сохраните в телефоне диспетчерские номера вашей УК и аварийных служб.
- Регулярно заходите в ГИС ЖКХ — там все актуальные новости по вашему дому.
- Не забывайте передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца.
- При смене собственника сразу обратитесь к паспортисту УК для корректного оформления договора.
Соблюдайте чистоту во дворах: новые камеры уже выявляют нарушителей, штраф до 5 000 ₽.
Если остались вопросы, оставляйте заявки через официальные сайты УК или звоните по указанным номерам. Желаем комфортного проживания в городе Истра!