Если вы живёте в микрорайоне Горняк (Старый Оскол, Белгородская область), то практически любой вопрос по содержанию дома, отоплению, водоснабжению, вывозу мусора или оформлению льгот можно решить через одну компанию — ООО «УК Горняк». Ниже — самая свежая и подробная справка о том, как и по каким телефонам связаться со специалистами, как добраться и какие документы взять с собой.
Ключевые контакты для жителей микрорайона Горняк
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (4725) -4-26-98 (24/7, без выходных)
- Общий офис/приёмная: 8 (4725) -4-52-65
- Дополнительные номера: 8 (4725) -4-46-54, 8 (4725) -4-12-61
Фактический и почтовый адрес
309504, Россия, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Горняк, дом 18, 1-й этаж.
На входе оборудован пандус и информационный стенд с актуальными тарифами, поэтому для маломобильных групп населения доступ полностью обеспечен.
Режим работы офиса
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Какие вопросы вы можете решить по телефону
- Аварийные ситуации: протечки, отсутствие отопления или горячей воды — звоните 24-26-98 круглосуточно.
- Уточнение тарифов и начислений: узнать размер платы за ЖКУ, проверить льготы, подать показания счётчиков — 24-52-65 в рабочее время.
- Оформление/расторжение договора управления: при покупке/продаже квартиры, смене собственника.
- Вопросы по капитальному ремонту и перепланировке: инженеры подскажут перечень документов и запишут на приём.
Дополнительные каналы связи
- Сайт компании: gornyak18.ru/contacts — онлайн-заявки, новости, форум жителей.
- Электронная почта: указана на главной странице сайта (раздел «Контакты»).
- Мессенджеры: на сайте внедрён чат-бот WhatsApp (иконка в правом нижнем углу).
- Социальные сети: официальная группа «ВКонтакте», УК Горняк (поиск по названию).
Советы перед визитом в офис
Что взять с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы на квартиру (ЕГРН/выписка, договор собственности).
- Предыдущие квитанции (если есть вопросы по задолженности);
Как добраться:
- На общественном транспорте: автобусы № 5, 9, 17, 28 — остановка «Горняк, 18».
- На автомобиле: въезд с ул. Макаренко, бесплатная парковка у дома № 18.
Если нужна помощь прямо сейчас
Для слабовидящих и незрячих в офисе предусмотрены увеличенные шрифты на стендах и персональные консультации по телефону 8 (4725) -4-26-98 (уточните, что звоните «для слабовидящих» — оператор переключит на специалиста).
Кратко
Главный телефон аварийки: 8 (4725) -4-26-98
Офис: мкр. Горняк, д.18, 08:00–17:15 (пн–чт), 08:00–16:00 (пт)
Сайт: gornyak18.ru
Сохраните эту страницу в закладки: телефоны и режим работы могут обновляться, а актуальные данные всегда будут под рукой!