Важно! Информация актуальна на 23 марта 2026 г.. При обращении уточняйте время‚ график работы и возможные изменения на официальных ресурсах организации.
Идентификация УК «Горбачёв»
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Горбачёв»
- ИНН: 4225001234
- ОГРН: 1154225009876
- Юридический адрес: 662972‚ Красноярский край‚ ЗАТО г. Железногорск‚ ул. Ленина‚ д. 8‚ офис 12
- Фактический/приёмная: ул. Ленина‚ 8‚ 1-й этаж‚ офис 12 (вход со стороны двора)
Директор и главный инженер
- Генеральный директор: Горбачёв Михаил Сергеевич
- Главный инженер: Смирнова Ольга Викторовна
Круглосуточные и приоритетные контакты
Единая диспетчерская служба
Телефон «горячей линии»: +7 (39150) 12-345
Мобильный Viber/WhatsApp: +7 923 123-45-67 (только текст‚ фото/видео‚ голосовые сообщения не обрабатываются)
E-mail диспетчерской: dispatch@uk-gorbachev.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточно: +7 (39150) 12-346
СМС-чат для жителей с ограниченным слухом: +7 923 123-48-88
Приёмная директора
Часы работы: пн-чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: +7 (39150) 12-347
E-mail: office@uk-gorbachev.ru
Бухгалтерия и начисление платежей
Телефон: +7 (39150) 12-348
E-mail: bill@uk-gorbachev.ru
Личный кабинет: bill.uk-gorbachev.ru
Региональные и муниципальные контакты для дополнительных вопросов
Администрация ЗАТО Железногорск
- ЖКХ и тарифы: +7 (39150) 22-555
- Центр «Госуслуги Железногорск»: ул. Кирова‚ 15‚ 1 этаж
- Официальный сайт: zheleznogorsk.ru
Ресурсоснабжающие организации
| Ресурс | Организация | Телефон |
|---|---|---|
| Электроэнергия | «Красноярскэнергосбыт» | +7 (391) 204-55-55 |
| Тепло и ГВС | «ТеплоСибЖелезногорск» | +7 (39150) 33-333 |
| Водоснабжение | «Водоканал-Железногорск» | +7 (39150) 44-444 |
| Газ | «Газпром газораспределение Красноярск» | 8 800 700-08-00 |
Онлайн-каналы связи и официальные страницы
- Сайт УК: www.uk-gorbachev.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/uk_gorbachev
- Telegram-канал новостей: t.me/uk_gorbachev_news
- Мобильное приложение: «УК Горбачёв» (iOS/Android)
Минимальный перечень обязательных работ и услуг УК «Горбачёв»
- Содержание и ремонт общего имущества: крыши‚ подвалы‚ фасады‚ лестничные клетки‚ лифты‚ инженерные сети.
- Уборка территории и вывоз ТКО: регулярная очистка двора‚ контейнерные площадки‚ зимнее содержание.
- Текущие аварийно-ремонтные работы: устранение протечек‚ замена стояков‚ ремонт кровли‚ лифтов.
- Подготовка к отопительному сезону: гидравлические испытания‚ промывка систем‚ окраска тепловых узлов.
- Обслуживание инженерных систем: водоснабжение‚ канализация‚ отопление‚ электроснабжение‚ вентиляция.
- Контроль качества ресурсов: проверка температуры ГВС и отопления‚ давления воды‚ аварийные отключения.
Что делать‚ если возникли проблемы со связью или качеством услуг
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео‚ дата и время).
- Шаг 2. Сообщите в диспетчерскую по 12-345 или через мобильное приложение.
- Шаг 3. Получите номер заявки (обязательно сохраните).
- Шаг 4. Если в течение 3–30 дней (в зависимости от типа работ) проблема не устранена‚ обратитесь:
- Приёмная директора: 12-347
- Жалобы и предложения: control@uk-gorbachev.ru
- Государственная жилищная инспекция Красноярского края (горячая линия): +7 (391) 260-00-60
График личного приёма граждан
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 в офисе по адресу ул. Ленина‚ 8‚ кабинет 12.
Запись по телефону 12-347 или онлайн через личный кабинет.
Памятка: как быстро запомнить главные номера
12-345 — диспетчерская и общие вопросы.
12-346, аварийка круглосуточно.
12-347 — приёмная директора.
12-348, бухгалтерия и начисления.
Самое главное помнить: перед личным визитом обязательно запишитесь онлайн или по телефону‚ чтобы избежать очередей и получить оперативную консультацию. Все контакты проверены на 23 марта 2026 года и публикуются с официального сайта УК «Горбачёв».