«Голынки» — это современная управляющая компания, созданная для комплексного обслуживания жилых и коммерческих объектов.
Мы обеспечиваем полный цикл эксплуатации и управления недвижимостью: от технического обслуживания до финансового и правового сопровождения.
Наша миссия — делать жизнь жителей комфортной, безопасной и экономически выгодной.
Основные направления деятельности
Техническое обслуживание зданий
- Плановые и аварийные работы — системы отопления, водоснабжения, электроснабжения, вентиляции.
- Контроль за инженерными сетями — ежедневный мониторинг и диагностика оборудования.
- Лифтовое хозяйство — техническое обслуживание и сервисное сопровождение лифтов.
- Кровельные и фасадные работы — герметизация, ремонт, покраска и теплоизоляция.
Благоустройство и санитарное содержание
- Уборка территорий — ежедневная очистка дворов, подъездов, парковок и детских площадок.
- Вывоз ТКО — своевременный вывоз твёрдых коммунальных отходов, контейнерные площадки.
- Озеленение и ландшафтный дизайн — посадка деревьев и кустарников, сезонный косметический ремонт газонов.
- Борьба с гололёдом — посыпка противогололёдными реагентами зимой, очистка кровель от снега и сосулек.
Финансово-правовое сопровождение
- Формирование и контроль бюджета ТСЖ/ЖКС — ежеквартальная отчётность, открытость данных.
- Сбор платежей — онлайн-оплата, квитанции, информирование о долгах.
- Юридическая поддержка собственников, консультации по ЖКХ, представление интересов в суде.
- Страхование общего имущества — добровольные и обязательные программы защиты.
Ключевые преимущества «Голынки»
- Собственный штат инженеров и сантехников — быстрый выезд, отсутствие посредников, фиксированные цены.
- Цифровой сервис, мобильное приложение, онлайн-заявки, чат с диспетчером 24/7.
- Прозрачность финансов, публичные отчёты, личный кабинет собственника, план работ на год вперёд.
- Контроль качества — ежемесячные выездные проверки технического состояния, опросы жителей.
- Гарантия на все виды работ — от 6 мес. до 5 лет в зависимости от типа обслуживания.
Тарифы и условия оплаты
Компания «Голынки» применяет гибкое ценообразование: размер платы за содержание и ремонт общего имущества
рассчитывается индивидуально для каждого дома и утверждается на общем собрании собственников.
В среднем тариф составляет:
- от 38 до 55 руб./м² — за содержание и текущий ремонт;
- от 12 до 18 руб./м² — капитальный ремонт (перечисляется в Фонд кап. ремонта);
- от 5 до 8 руб./м² — услуги управляющей компании.
Оплата возможна онлайн (банковская карта, СБП, QR-код), в терминалах «Северстали», «Сбербанка» и «Почта России»,
а также через мобильное приложение «Голынки».
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 33, офис 401
- Телефон / факс: +7 (343) -99-12-34
- Email: info@holynka.ru
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00 (без обеда)
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Viber / WhatsApp: +7 (343) -99-12-34
- Telegram-бот: @holynka_bot
Отдел по работе с жильцами (клиентский офис)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Белинского, 15 (1-й этаж ТЦ «Космос»)
- Телефон: +7 (343) -99-12-35
- Email: clients@holynka.ru
- Время работы: пн–пт 09:00–20:00, сб–вс 10:00–16:00
Бухгалтерия и оплата ЖКУ
- Телефон: +7 (343) -99-12-36
- Email: billing@holynka.ru
- Личный кабинет: lk.holynka.ru
Как подать заявку на ремонт или получить консультацию
- Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Голынки».
- Выберите пункт «Создать заявку» → укажите адрес, описание проблемы и приложите фото (при необходимости).
- Диспетчер подтвердит приём заявки и назначит срок исполнения (обычно 1–3 рабочих дня).
- После выполнения работ вы получите уведомление и сможете оценить качество в личном кабинете или в SMS-опросе.
Онлайн-формы обратной связи
- Форма обращения на сайте
- Подать жалобу / предложение
- Горячая линия руководства
Мы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/holynka
- Telegram-канал: t.me/holynka_news
- Одноклассники: ok.ru/holynka
Важно: при обращении в call-центр или через мессенджеры указывайте точный адрес объекта, номер квартиры/офиса и контактный телефон — это ускорит обработку вашей заявки.