Общее описание

ООО «Глория» – лицензированная управляющая компания‚ работающая в городе
Междуреченск‚ Кемеровская область. Компания управляет многоквартирными
домами‚ осуществляет обслуживание инженерных сетей‚ ведёт бухгалтерию и
юридическое сопровождение жильцов. На сегодняшний день в управлении
находятся более 10 000 квартир‚ а уровень удовлетворённости
собственников стабильно растёт благодаря открытой коммуникации и
профессиональному подходу к решению вопросов ЖКХ.

История и профиль деятельности

Общество с ограниченной ответственностью «Глория» основано в 1999 году.
С 2000 года компания начала активно развиваться в сфере жилищного
обслуживания‚ получив лицензии на управление многоквартирными домами.
За годы работы компания расширила спектр услуг‚ включив в него:

1. Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
2. Контроль за выполнением работ по текущему и капитальному ремонту;
3. Бухгалтерский учет и сдача отчётности в органы государственной власти;
4. Юридическое сопровождение собственников и решение конфликтных ситуаций;
5. Работу колл‑центра и онлайн‑сервиса для приёма заявок.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов‚ по которым жильцы могут
обращаться в управляющую компанию «Глория». Каждый способ обращения
описан с указанием доступного времени и цели обращения.

• Телефон диспетчера (онлайн‑служба): 7‑499‑938‑74‑39
  Время работы: круглосуточно (24/7). Приём заявок на поломки‚
  аварийные ситуации и вопросы о текущих обслуживающих работах.
• Юридические консультации (Москва): 7‑812‑467‑32‑49
  Время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт). Помощь в разборе спорных
  вопросов с соседями‚ подготовка документов‚ консультации по
  правовым аспектам ЖКХ.
• Юридические консультации (Санкт‑Петербург): 7‑812‑467‑32‑49
  Время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт). Дублирует московскую линию‚
  используется при перегрузке основной линии.
• Электронная почта для вопросов по отчётности:
  reports@gloria-mr.ru
  Время работы: 08:00‑17:00 (пн‑пт). Приём запросов
  о финансовых отчётах‚ квитанциях и справках.
• Онлайн‑чат на официальном сайте: https://gloria-mr.ru/chat
  Время работы: 08:00‑20:00 (пн‑вс). Быстрый способ получить
  ответы на типовые вопросы без звонка.
• Адрес офиса: 629400‚ Кемеровская область‚ г. Междуреченск‚
  проспект Шахтеров‚ дом 13 (дом 13в)

  Время приёма граждан: 09:00‑17:00 (пн‑пт). При личном посещении
  можно получить оригиналы документов‚ подписать договоры и
  уточнить детали обслуживания.

Список услуг‚ предоставляемых компанией «Глория»

Компания предлагает широкий спектр услуг‚ которые можно разделить на четыре
ключевых блока:

• Техническое обслуживание: плановые проверки‚ устранение неисправностей‚
  замена оборудования‚ профилактический ремонт.
• Бухгалтерия и отчётность: ведение учёта платежей‚ подготовка
  бухгалтерской и налоговой отчётности‚ сдача данных в органы
  государственной власти.
• Юридическая поддержка: подготовка и проверка договоров‚
  представительство интересов собственников в судах‚ консультирование
  по правовым вопросам‚ связанным с жилищным фондом.
• Коммуникация с жильцами: колл‑центр‚ онлайн‑чат‚ электронная
  почта‚ мобильное приложение (при наличии)‚ рассылка уведомлений
  о предстоящих работах и изменениях в тарифах.

Самое главное помнить‚ что

Своевременное обращение в управляющую компанию позволяет избежать
ухудшения состояния жилья и лишних расходов. Если вы заметили
неисправность в системе водоснабжения‚ электроснабжения или любой
другой инженерной сети‚ звоните на горячую линию 7‑499‑938‑74‑39
сразу же‚ не откладывая. Чем быстрее будет получена информация‚
тем быстрее специалисты смогут организовать ремонт и предотвратить
более серьёзные поломки.

Полезные рекомендации жильцам

1. Сохраняйте копии всех документов‚ полученных от управляющей компании
   (акт приёма‑сдачи‚ счета‚ договоры).
2. Регулярно проверяйте личный кабинет на сайте gloria-mr.ru – там публикуются новости‚
   графики проведения работ и финансовая отчётность.
3. При возникновении спорных ситуаций фиксируйте детали (дата‚ время‚
   описание проблемы) и сразу же отправляйте их в чат или по электронной
   почте – это ускорит процесс решения.
4. Не игнорируйте сообщения о предстоящих плановых работах: они часто
   требуют вашего участия (например‚ предоставление доступа к квартире).
5. Если вы получили отказ или неудовлетворительный ответ‚ используйте
   юридическую линию в Москве или Санкт‑Петербурге – специалисты
   помогут оформить официальную жалобу.

Управляющая компания «Глория» в Междуреченске – надёжный партнёр для
собственников квартир. Благодаря широкому набору сервисов‚ круглосуточной
поддержке и профессиональному юридическому отделу‚ жильцы могут быть
уверены в качестве обслуживания и своевременном решении возникающих
вопросов. Не забывайте использовать перечисленные контакты и рекомендации‚
чтобы ваш дом оставался комфортным и безопасным.

Дата публикации: 23 март 2026 г.