ГБУ «Жилищник Головинского района» — это государственное бюджетное учреждение города Москвы, которое отвечает за содержание и эксплуатацию жилого фонда, благоустройство дворовых территорий, ремонт подъездов, кровель, инженерных сетей и многое другое. В статье приведены актуальные телефоны, адрес, график работы, официальный сайт, а также перечень основных услуг и инструкции, как правильно обратиться за помощью.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: gbugolovinsky.ru
- Адрес приемной: 125438, г. Москва, Онежская улица, д. 2, корп. 3
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -01-10-30
- Режим работы офиса: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед 12:00–12:45
- E-mail для обращений: gbu.golovinsky@mos.ru
- ОГРН: 1177746196359
- ИНН: 7704358082
- КПП: 770401001
Структура и ключевые подразделения
Отдел эксплуатации и ремонта
Занимается текущими и капитальными ремонтами подъездов, кровель, лифтов, инженерных сетей.
- Телефон: +7 (495) -01-10-30 (доб. 2)
- График приёма заявок: круглосуточно через сайт и мобильное приложение «ЖКХ-Москва»
Служба охраны труда и техники безопасности
Проводит инструктажи, контролирует соблюдение норм безопасности при проведении работ.
- E-mail: otb@gbugolovinsky.ru
- Телефон: +7 (495) -01-10-30 (доб. 4)
Отдел по работе с населением
Принимает устные и письменные обращения, консультирует по вопросам начислений, перерасчётов, льгот, субсидий.
- Телефон: +7 (495) -01-10-30 (доб. 1)
- Кабинет № 12, 1-й этаж
Как подать заявку или обращение
Шаг 1. Онлайн
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Личный кабинет жителя» → «Оставить заявку».
- Заполните анкету, прикрепите фото/видео доказательства проблемы.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или через СМС-оповещение.
Шаг 2. Через мобильное приложение «ЖКХ-Москва»
- Установите приложение из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Заявки» выберите ГБУ «Жилищник Головинского района» и опишите проблему.
Шаг 3. Личный визит
Приезжайте по адресу: Онежская ул., 2, к. 3; Возьмите паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру. Для записи на конкретное время используйте предварительную регистрацию на сайте.
Дополнительные контакты для обращений
| Организация | Телефон | Адрес/сайт | Что решает |
|---|---|---|---|
| Управа Головинского района | +7 (495) -77-77-77 | ул. Флотская, д. 1, golovinsky.mos.ru | Вопросы благоустройства, муниципальный контроль за ЖКХ |
| Совет депутатов мун. округа Головинский | +7 (495) -01-10-30 (доб. 6) | Онежская ул., 2, к. 3 | Обращения по общим вопросам местного самоуправления |
| Центр защиты прав потребителей «ЖКХ-Контроль» | +7 (495) -22-30-03 | г. Москва, пр. Мира, д. 70 | Консультации по тарифам, штрафам, некачественным услугам |
Частые вопросы жителей
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Подайте заявление в МФЦ или через портал «Госуслуги». При себе нужны паспорт, ЕНП, квитанции за последние 3 месяца.
Где узнать график отключения горячей воды?
На главной странице сайта ГБУ размещается ежемесячный план-график отключений. Также информация дублируется в подъездах и на досках объявлений.
Как проверить ИНН управляющей компании и её расчётный счёт?
На сайте в разделе «Реквизиты» указаны ИНН 7704358082, КПП 770401001, р/сч 40701###-###-####1234 в ГУ Банка России по ЦФО. Данные совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.
7 советов, чтобы ваше обращение решили быстрее
- Фиксируйте проблему — фото/видео, дата и время.
- Кратко и чётко опишите суть: адрес, подъезд, этаж, квартира.
- Указывайте контактный телефон для связи.
- Не дублируйте заявки в разных системах — это замедляет обработку.
- Используйте «ЖКХ-Москва»: в приложении можно отслеживать все этапы решения.
- Требуйте номер заявки и сохраняйте СМС-уведомления.
- Если ответа нет 10 дней, обращайтесь в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы: 8 (495) -77-77-77.
ГБУ «Жилищник Головинского района» — ваш основной оперативный партнёр по всем вопросам жилищного хозяйства. Запомните «горячую линию» +7 (495) -01-10-30 и официальный сайт gbugolovinsky.ru. Придерживайтесь простых правил: фиксируйте проблему, оформляйте заявку онлайн и отслеживайте статус — тогда любой вопрос решается быстрее и без лишних нервов.
Обновлено 23 марта 2026 г. 18:09 по московскому времени.