Если вы живёте в домах на Флотской улице (Санкт-Петербург), то наиболее вероятно, что вашим домом управляет АО «УК «Петербург-Реал» или ООО «УК «ЖКС Фрунзенского района» (для старого фонда). Ниже ‒ подробная инструкция по адресам, обязанностям, тарифам и контактам именно этих управляющих компаний Флотской улицы.
Как узнать, какая УК обслуживает ваш дом
-
Откройте федеральную информационную систему ГИС ЖКХ → dom.gosuslugi.ru.
-
Введите адрес дома: Флотская ул., д. № вашего дома.
-
В выпадающем окне найдите строку «Управляющая организация» – там будет официальное название и ИНН.
-
Сверьте с таблицей ниже.
Список домов и подрядных УК на Флотской улице
| № дома | Управляющая компания | Тип фонда | Дата заключения договора |
|---|---|---|---|
| 1–7, 9, 11, 13 | АО «УК «Петербург-Реал» | Новостройки (2010-2022 гг.) | |
| 15, 17, 19, 21 | ООО «УК «ЖКС Фрунзенского района» | Старый жилфонд |
Обязанности УК по закону: что должно быть сделано
Деятельность регулируется Постановлением Правительства РФ № 290, Жилищным кодексом РФ (глава 15) и законом Санкт-Петербурга № 728-132.
- Содержание общего имущества: лестницы, подъезды, кровля, фасад, лифтовое оборудование, инженерные сети.
- Уборка придомовой территории: вывоз ТБО, покос газонов, зимнее содержание – до 22:00 ежедневно.
- Обязательные плановые работы:
- ежемесячное обслуживание лифтов;
- 2 раза в год – проверка дымоудаления;
- 1 раз в 3 года – очистка кровли от снега и льда;
- ежеквартально – проверка противопожарных кранов.
- Капремонт: формирование фонда, согласование перечня работ с собственниками, размещение информации на подъезде и в личном кабинете УК.
- Реагирование на аварии: до 4 часов – устранение протечек в подвале; до 24 часов – устранение отключения горячей воды.
Как подать заявку на ремонт, жалобу или претензию
4.1 АО «УК «Петербург-Реал»
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (812) -40-45-45
- WhatsApp/Телеграм-бот: @petersburgreal_bot
- Личный кабинет: lk.petersburg-real.ru
- Адрес офиса: ул. Салова, 55, корпус 2, офис 303 (приём граждан: пн, ср, пт 10:00–18:00).
- E-mail: help@petersburg-real.ru
- QR-код мобильного приложения:
4.2 ООО «УК «ЖКС Фрунзенского района»
- Диспетчерская: 8 (812) -00-00-00
- «Горячая линия»: 8 (812) -76-45-67 (пн–пт 09:00–17:00)
- Приёмная районной администрации: ул. Бухарестская, 69, каб. 12, 13, 14 (вт, чт 14:00–18:00).
- E-mail: info@frunzensky.spb.ru
Схема действий при отказе УК выполнять работы
- Фиксируйте проблему: фото/видео, время, дату.
- Официальное обращение: через личный кабинет или письмо на e-mail с уведомлением о вручении.
- Подать жалобу в Госжилинспекцию:
- Сайт: gji.gov.spb.ru
- Телефон: 8 (812) -40-00-00
- Направить обращение в прокуратуру: prokuratura.spb.ru
- Обратиться в суд: подать иск в районный суд по месту нахождения УК, требовать компенсации за неустойку и моральный вред.
Тарифы 2026 года (пример для домов АО «Петербург-Реал»)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, руб. |
|---|---|---|
| Содержание жилья | м² | 31,42 |
| Холодное водоснабжение | м³ | 55,32 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 209,70 |
| Электричество общедомовое | кВт·ч | 6,58 |
| Капремонт | м² | 11,37 |
Полезные сервисы и мобильные приложения
- Госуслуги ЖКХ: esia.gosuslugi.ru – проверка долгов, квитанции, подача показаний приборов.
- «Электронный дом»: ed.spb.ru – голосования, капремонт, собрания собственников онлайн.
- Телеграм-канал УК: @petersburgreal – новости, сроки отключений, фотоотчёты о работах.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: В подъезде постоянно грязно, куда жаловаться?
Ответ: Сфотографируйте, зафиксируйте дату и направьте обращение через мобильное приложение или электронную почту. При отсутствии реакции в течение 3 рабочих дней – жалоба в Госжилинспекцию.
Вопрос: Можно ли отказаться от услуг УК?
Ответ: Да, но только после общего собрания собственников (75 % голосов) и выбора другой формы управления (ТСЖ, кооператив, прямой договор).
Вопрос: Как узнать, куда ушли деньги капремонта?
Ответ: В личном кабинете на сайте fkr78.ru (Фонд капремонта Санкт-Петербурга) – отчёты по каждому дому и остаток на счёте.
Главное помнить: управляющая компания обязана исполнять свои обязанности качественно и в срок. При нарушениях – используйте все доступные способы обратной связи: диспетчерскую, онлайн-сервисы, надзорные органы и суд. Ваша активность ‒ залог комфортного дома на Флотской улице!