ООО «Эксплуатация ГС‑СПб» — управляющая компания, обслуживающая более 58 жилых домов в Санкт‑Петербурге, общая площадь которых превышает 2,4 млн м². Компания занимается поддержанием технического состояния зданий, обеспечением комфортных условий проживания и выполнением всех нормативов ЖКХ.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Эксплуатация Главстрой‑СПб»
- ИНН: 7801534550
- ОГРН: 1157746291878
- Руководитель: Андрей Юрьевич Малеев
- Рейтинг (по данным публичных источников): 2,8 / 5 (на 23 марта 2026 г.)
Адреса и контактные данные
Компания имеет два официальных адреса:
- Юридический адрес:
г. Санкт‑Петербург, наб. Лейтенанта Шмидта, д. 5/16, лит. А - Фактический адрес (офис отдела передачи квартир):
г. Санкт‑Петербург, пос. Парголово, ул. Фёдора Абрамова, д. 21 к1 (стр. 1)Ближайшее метро — Парнас
Контактные телефоны
- Основной телефон: +7 (812) -77‑78‑03
- Дополнительный телефон (служба поддержки): +7 (812) -37‑35‑57
Электронная почта
info@operation-gs.ru
Официальный сайт
http://operation-gs.ru/
Режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00). Приём посетителей возможен только по предварительной записи.
Как оформить обращение (жалобу, запрос, заявку)
Самое главное помнить, что все обращения должны быть оформлены в письменной форме (либо через электронную почту, либо через форму на сайте) и содержать следующие обязательные реквизиты:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- Суть обращения (жалоба, запрос, предложение, заявка на ремонт и т.п.);
- Дата и подпись (если обращение подаётся в бумажном виде).
После получения обращения в течение 24 часов вам будет присвоен номер заявки, который необходимо указывать в дальнейшем общении.
Контактные данные для разных типов обращений
- Технические проблемы (течь воды, отсутствие отопления, электросбой): звонить на +7 (812) -77‑78‑03 или писать на info@operation-gs.ru.
- Вопросы по договору аренды/найму: обращаться в отдел по работе с арендаторами по телефону +7 (812) -37‑35‑57.
- Жалобы на работу персонала, нарушения правил проживания: отправлять письмо на complaint@operation-gs.ru (при отсутствии такой почты используйте общий info@operation-gs.ru с темой «Жалоба»).
- Экстренные ситуации (пожар, утечка газа): немедленно звонить в МЧС —
101и одновременно информировать управляющую компанию по телефону +7 (812) -77‑78‑03.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моей заявки?
Позвоните в call‑центр по номеру +7 (812) -77‑78‑03 и назовите номер заявки, либо зайдите в личный кабинет на сайте operation-gs.ru (раздел «Мои заявки»).
Можно ли получить скидку на коммунальные услуги?
Да. Для пенсионеров, инвалидов и семей с детьми предусмотрены льготы. Для уточнения размеров скидки необходимо предоставить копию соответствующего документа в отдел по работе с клиентами.
Как записаться на прием к специалисту?
Записаться можно по телефону +7 (812) -77‑78‑03 или через онлайн‑форму на сайте. Приём проводится в рабочие часы, но иногда возможен выезд специалиста в выходные по предварительной договорённости.
Полезные ссылки
- Обзор компании на DomInfoSPb
- Страница компании на Zoon.ru
- Аренда квартир в районе ул. Фёдора Абрамова
Очень важно сохранять копии всех документов, связанных с вашими обращениями (заявки, акты выполненных работ, квитанции). Это ускорит процесс рассмотрения и позволит избежать недоразумений.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их, обратитесь в управляющую компанию по указанным выше контактам. Квалифицированные специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.
Статья составлена на основе открытых источников (домашняя страница компании, реестры ЖКХ, публичные отзывы) на дату 23 марта 2026 г.