Общая информация о доме
- Полный адрес: 413100, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 35.
- Тип здания: 9-этажный панельный многоквартирный дом серии И-1723.
- Год ввода в эксплуатацию: 1986.
- Количество подъездов: 8.
- Количество квартир: 288.
- Площадь жилых помещений: 15 507,40 м².
- Площадь нежилых помещений: 64,80 м² (9 объектов).
- Общая площадь здания: 18 364,60 м².
- Земельный участок общего имущества: 12 980 м².
- Класс энергетической эффективности: B.
- Лифты: 8 пассажирских, отремонтированы в 2021 г.
- Инженерные системы: центральное отопление, ГВС, ХВС, водоотведение, газ, электроснабжение, вытяжная вентиляция.
Управляющая организация
Наименование: ООО «Коммунал-Сервис»
| Контактный канал | Реквизиты / Описание | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (8452) -0-50-55 | круглосуточно |
| Интернет-приёмная | https://коммунал-сервис.рф | 24/7, заявки обрабатываются в рабочие дни |
| Личный кабинет жильца | https://lk.kommunal-servis.ru | 24/7 (регистрация по номеру лицевого счёта) |
| Электронная почта | info@kommunal-servis.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Офис приёма граждан | г. Энгельс, ул. К. Маркса, д. 19, офис 12 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48 |
| Viber / WhatsApp | +7 (927) -23-45-67 | 09:00–18:00, будни |
Как подать заявку на неотложный ремонт
- Позвонить в диспетчерскую: +7 (8452) -0-50-55 (круглосуточно).
- Отправить сообщение через мобильное приложение «Коммунал-Сервис» (доступно в App Store и Google Play).
- Зарегистрировать заявку в личном кабинете на сайте: lk.kommunal-servis.ru.
- Лично обратиться в офис по адресу: ул. К. Маркса, 19, предъявить паспорт и документы на жильё.
График личного приёма специалистов
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00–18:00 | Инженер-теплотехник |
| Вторник | 14:00–18:00 | Электрик / энергетик |
| Среда | 15:00–17:00 | Юрист (жилищные вопросы) |
| Четверг | 14:00–18:00 | Сантехник |
| Пятница | 14:00–16:00 | Специалист по вопросам начислений и льгот |
Дополнительные контакты экстренных служб
- ЕДДС г. Энгельс: 112 (со всех операторов).
- Горгаз Энгельс: +7 (8452) -0-33-33.
- Энергосбыт: +7 (8452) -7-56-56.
- Водоканал: +7 (8452) -0-22-33.
Онлайн-сервисы и мобильные каналы
Для экономии времени рекомендуем использовать цифровые сервисы:
- Мобильное приложение «Коммунал-Сервис» — оплата, показания счётчиков, фиксация аварий.
- Госуслуги → ЖКХ → «Сформировать заявку» — заявки направляются напрямую в ООО «Коммунал-Сервис».
- Бот в Telegram: @kommunal_bot — быстрый чат-диалог, фото-отчёты.
- Социальные сети:
- ВКонтакте — vk.com/kommunal_servis
- Одноклассники, ok.ru/group/123456
Полезные советы жильцам
- Сохраняйте номер диспетчерской в контактах телефона — это ускорит вызов аварийной службы.
- Регистрируйтесь в личном кабинете, получайте начисления, квитанции и отчёты о капремонте онлайн.
- Оплачивайте ЖКУ без комиссии через приложение или сайт «Коммунал-Сервис».
- Следите за новостями в официальных группах: информация о плановых отключениях публикуется заранее.
- Не открывайте двери неизвестным «мастерам» — все сотрудники УК имеют корпоративные бейджи и наряды с логотипом.
Если у вас остались вопросы по работе управляющей компании «Коммунал-Сервис» в доме по ул. Тельмана, 35, обращайтесь любым удобным способом. Мы работаем для вашего комфорта!