Жизнь в многоквартирном доме невозможно представить без управляющей компании (УК): именно она отвечает за содержание общего имущества, своевременные ремонты и комфорт жильцов. Ниже мы подробно расскажем, чем регулируется деятельность УК, какие обязательные работы она должна выполнять в домах по Ереванской улице, и куда обращаться, если возникли вопросы или нарекания.
Нормативно-правовая база
Деятельность любой управляющей компании в Москве регулируется:
- Жилищным кодексом РФ – основной закон, определяющий права и обязанности УК и собственников.
- Постановлением Правительства РФ № 290 от – правила предоставления коммунальных услуг.
- Законом г. Москвы № 19-ЗМ «О реорганизации системы управления многоквартирными домами» – местные требования к УК.
- Программой реновации – если ваш дом по Ереванской относится к программе сноса и переселения.
Обязательные работы управляющей компании
Содержание общего имущества
- Ежедневное мытье подъездов, лестничных клеток и мусоропроводов.
- Техническое обслуживание лифтов (ежемесячное ТО и ежегодное техническое расследование).
- Контроль за исправностью систем отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации.
- Обеспечение бесперебойной работы систем пожарной безопасности и дымоудаления.
Капитальный и текущий ремонт
- Капитальный ремонт (раз в 15–30 лет): кровля, фасад, инженерные сети.
- Текущий ремонт (ежегодно): заделка трещин в стенах, окраска подъездов, замена ламп.
Благоустройство двора и придомовой территории
В 2025–2026 гг. в рамках программы «Мой район» во дворах на Ереванской улице появились:
- Детские и спортивные площадки из безопасных материалов.
- Новые скамейки, урны, велопарковки.
- Газоно-парковочные зоны с автоматическим поливом.
Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
Шаг 1. Зафиксируйте нарушение
Сделайте фото/видео, запишите дату и время. Составьте письменное обращение в свободной форме.
Шаг 2. Направьте жалобу
- Лично в офис УК – получите входящий номер на вашем экземпляре.
- Через портал «Дом Москвы» – dom.mos.ru, раздел «Обращения граждан».
- В Мосжилинспекцию – 8(495) -33-58-45 или moszhilcontrol.mos.ru.
- В Госжилнадзор – 8(800) -50-00-00 (федеральная горячая линия).
Шаг 3. Подключите ТСЖ/Совет дома
Если в вашем доме создано ТСЖ или активен совет дома, обращайтесь к ним – они могут инициировать внеплановую проверку УК.
Контакты управляющих компаний по Ереванской улице (актуально на )
| Дом | Управляющая компания | Адрес офиса | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ереванская, 1–9 | ООО «ЖКС-Царицыно» | ул. Кантемировская, 47 | +7 (495) -45-00-30 | info@jkc-tsar.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Ереванская, 11–15 | ГБУ «Жилищник ЮВАО» | ул. Ереванская, 13, офис 2 | +7 (495) -60-22-22 | zkh-uao.mos.ru | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Ереванская, 17–25 | АО «Мосэкс-Сервис» | ул. Ереванская, 19, подвал | +7 (495) -77-05-05 | service@mosex.ru | Круглосуточно |
Горячие линии и онлайн-приёмы
- «Моя улица»: 122 – единая городская служба для заявок по ЖКХ.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» – быстрый чат с диспетчером УК (QR-код наклеен в подъездах).
- Telegram-бот @ЖКХ_ЮВАО_Бот – принимает фото и координаты проблемы, автоматически направляет в УК.
- Городской центр управления регионом (ЦУР) – 8 (495) -87-00-00.
Полезные советы жильцам
- Храните квитанции не менее 3 лет – пригодятся для перерасчётов и проверок.
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца через приложение УК или сайт «Мой народный контроль».
- Участвуйте в общих собраниях: решения принимаются простым большинством голосов собственников площадей.
Важно! Дома Ереванской улицы, построенные по программе реновации, могут временно находиться в зоне ответственности Фонда Реновации. В этом случае обращайтесь:
- Фонд Реновации Москвы: +7 (495) -23-10-00, info@mosrenova.ru, г. Москва, ул. Садовническая, 63/1.
Своевременная связь с управляющей компанией и контроль за её работой — залог комфортного проживания. Не игнорируйте свои права и активно участвуйте в жизни дома!