Ниже — подробная справка о компании, ее контактных данных, режиме работы и особенностях обслуживания жителей Центрального района․ Всё, что нужно знать, чтобы быстро решить бытовые и коммунальные вопросы․
Кратко о компании
- Полное наименование: ООО «Эксплуатационно-управляющая компания „Уютный город“»
- Район обслуживания: Центральный район (Волгоград)
- Основной профиль: комплексное управление многоквартирными домами, содержание инженерных систем, уборка придомовой территории, подготовка к ОТИ․
Контакты для обращений
Центральный офис (Волгоград)
- Адрес: Волгоград, Центральный район, ул․ Кудрявцева, д․ 5а
- Телефоны:
- Диспетчерская служба: +7 (931) -14-06-55
- Многоканальный: 26-26-70
- E-mail: uyut-gorod@mail․ru
- Официальный сайт / личный кабинет: uyt-gorod․i-gkh․ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00 (только аварийно-диспетчерская)
- Вс: выходной
Дополнительные телефоны экстренной связи
- Единая диспетчерская служба города: 112
- Аварийная служба «Уютный город» (круглосуточно): +7 (8442) -6-26-70
- Горячая линия Центрального района: +7 (8442) -0-15-30
Электронные обращения
Для быстрого решения проблем:
- В личном кабинете uyt-gorod․i-gkh․ru/appeals можно оставить заявку, приложить фото и отслеживать статус․
- Через Госуслуги (РФ) — найдите «УК „Уютный город“» в каталоге поставщиков услуг и отправьте официальный запрос․
Как добраться до офиса
От ст․ м․ «Площадь Ленина» идти пешком 7 минут: выйдите к ул․ Кудрявцева, поверните направо, пройдите 400 м до дома 5а․ Рядом остановка «Ул․ Кудрявцева» (автобусы № 15а, 30, 55а)․
Важные советы жителям
- Сохраняйте квитанции и фото до устранения дефекта — они понадобятся в случае спора․
- Записывайте номер заявки, выданный диспетчером, чтобы отслеживать сроки․
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления) сообщайте сразу по телефону +7 (931) -14-06-55 — звонки принимаются круглосуточно․
Отзывы и репутация
На городских форумах и в 2ГИС компания получает 3,8–4,2 балла из 5․ Жители отмечают:
- оперативную реакцию на аварии,
- ежедневный вынос мусора,
- регулярную покраску подъездов․
Недостатки: иногда задержки с поставкой счетчиков и ремонтом кровли в летний сезон․ Все жалобы фиксируются в системе «Государственная жилищная инспекция» и стараются закрывать в течение 5–10 рабочих дней․
«Уютный город» — основной оператор коммунального сервиса Центрального района Волгограда․ При любых вопросах жильцам достаточно звонить по +7 (931) -14-06-55 или оставлять заявку на сайте uyt-gorod․i-gkh․ru․ Главное — не откладывать и фиксировать обращения в письменном виде․