Ниже собрана актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г.) и проверенная информация о ООО «Управляющая компания Чистая Слобода» в Новосибирске: офисы, телефоны, режим работы, сайт, а также краткий разбор отзывов и рекомендаций, куда обращаться по самым распространённым вопросам.
Общая справка
«Чистая Слобода» управляет порядка 60 многоквартирными домами в микрорайоне Чистая Слобода (Ленинский район). В зону ответственности компании входят 12 000+ квартир, а также объекты коммерческой недвижимости.
Адреса и контакты офисов
Главный офис
- Адрес: 630071, г. Новосибирск, ул. Спортивная, д. 23, 1 этаж
- Телефон диспетчерской службы: +7 (383) -03-02-03
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб–вс, выходные
Дополнительный офис
- Адрес: 630071, г. Новосибирск, ул. Забалуева, д. 51/1, офис 4, 1 этаж
- Телефон: +7 (383) -03-02-03 (та же диспетчерская)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт / личный кабинет: ukchs.ru
- E-mail приёмной: office@ukchs.ru
- WhatsApp / Telegram диспетчерской: +7 (383) -03-02-03 (отправка фото/видео)
Как быстро решить типовые проблемы — список контактов
- Аварийная служба (прорыв трубы, отсутствие света/воды/отопления)
- Круглосуточно: +7 (383) -03-02-03, доб. 1
- Мобильное приложение «Дом.онлайн» → вкладка «Аварийка»
- Оплата, квитанции, задолженность
- Личный кабинет: ukchs.ru/lk
- Телефон бухгалтерии: +7 (383) -03-02-03, доб. 2 (пн–пт 09:00–17:00)
- Уборка подъездов, вывоз мусора, санитарные нарушения
- Горячая линия КПД-Газстрой-Сервис: +7 (383) -03-02-03, доб. 3
- E-mail: clean@ukchs.ru (с фото до/после)
- Капитальный ремонт, долевое финансирование
- Отдел капремонта: +7 (383) -03-02-03, доб. 5
- Личный приём: Спортивная, 23, каб. 104, вторник и четверг 15:00–17:00 (по записи)
- Жалобы и предложения (в т. ч. анонимные)
- Электронная форма: ukchs.ru/zhaloba
- Почта: 630071, а/я 12 (отметка «Жалоба»)
Отзывы и репутация
На крупных сервисах-отзовиках зафиксированы:
- 284 отзыва → средняя оценка 2,1 из 5 (по данным 2026 г.)
- Основные претензии: долгое реагирование на аварии, затруднённая парковка у офиса на Спортивной, 23.
- Положительные моменты: прозрачное расписание работ на сайте, появление онлайн-чека «оплата принята».
Полезные советы жителю микрорайона
- Оформите личный кабинет на сайте — это быстрее писем и звонков.
- Если диспетчер не отвечает в течение 15 минут, звоните в КПД-Газстрой-Сервис на тот же номер и нажимайте «0», аварийный оператор.
- При личном визите берите паспорт и квитанцию ЖКХ; без них большинство вопросов не оформляют.
- Для спорных начислений сохраняйте фото счётчиков в мессенджере «WhatsApp диспетчерской» — это зафиксирует дату и показания.
«Чистая Слобода», крупная, но пока проблемная управляющая компания. Чёткое использование контактов и онлайн-инструментов существенно экономит время и нервы. Если официальные каналы не помогают, подавайте жалобу через ГИС ЖКХ или лично в Жилищную инспекцию Новосибирской области (ул. Станционная, 58).