Краткое резюме
Жилой комплекс «Четыре солнца» в Румянцево-Парке обслуживает управляющая компания ООО «УК Четыре Солнца». Организация отвечает за содержание общедомового имущества‚ аварийно-диспетчерское обслуживание‚ благоустройство территории и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями. Ниже — полный перечень контактов‚ режимов работы и рекомендаций‚ куда звонить и писать жителям.
Контакты ООО «УК Четыре Солнца»
- Юридический и фактический адрес:
119017‚ г. Москва‚ ул. Большая Ордынка‚ д. 17/1‚ офис 301 - Адрес приёмной в Румянцево-Парке (для личного приёма жителей):
г. Москва‚ Румянцево-Парк‚ ул. Родниковая‚ к1 (1-й этаж‚ вход со стороны двора) - Единая справочная:
+7 (495) -25-18-03 (многоканальный)
Время работы call-центра: ежедневно 8:00–20:00‚ без выходных - E-mail:
info@uk4s.ru — общие вопросы
reception@uk4s.ru — запись на приём к инженеру/юристу - Сайт и личный кабинет:
uk4s.ru — онлайн-заявки‚ тарифы‚ новости дома - Телеграм-канал:
@uk4s_official — срочные уведомления и фото-отчёты
Диспетчерская и аварийная служба
Круглосуточно (24/7):
- Тел.: +7 (495) -25-18-04
- Моб.: +7 (926) -23-45-67 (WhatsApp‚ Telegram)
- Адрес выезда бригад: кпп Румянцево-Парк‚ проезд №2‚ сторожка №3
Режим работы офиса при доме
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 9:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Пт | 9:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Сб–Вс | 10:00–15:00 | без обеда |
Дополнительные инстанции и контакты
4.1 Отдел ЖКХ администрации района Внуковское
- Адрес: Москва‚ Внуковское шоссе‚ д. 50
- Тел.: +7 (495) -36-64-05
- Режим: 9:00–18:00 (пн–пт)
4.2 ГБУ «Жилищник» района Внуковское
- Адрес: ул. Лётчика Бабушкина‚ д. 10
- Тел.: +7 (495) -36-64-20
4.3 Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС-М)
- Тел.: 1533 (со всех операторов)
- Сайт: my.mos.ru
Как правильно обратиться в УК «Четыре солнца»
- Онлайн-заявка через личный кабинет
Заходите на uk4s.ru/lk → «Подать заявку» → выбираете тему (отопление‚ сантехника‚ электрика и пр.). Среднее время реакции — 24 ч. - Телефон горячей линии
Для неотложных вопросов (прорыв трубы‚ короткое замыкание‚ отсутствие отопления) звоните +7 (495) -25-18-04. Сообщите адрес‚ подъезд‚ этаж и контактный телефон. - Личный визит в офис при доме
Возьмите паспорт и документы на квартиру. Запишитесь заранее через reception@uk4s.ru‚ чтобы избежать очередей. - Письменное обращение
Оформите заявление в 2-х экземплярах. Один экземпляр с отметкой о приёме оставьте у себя. Шаблон доступен на сайте во вкладке «Документы». - Госуслуги и ЕДС-М
Если ответ УК не поступил в течение 10 дней‚ подайте жалобу через my.mos.ru или по телефону 1533.
Полезные ссылки и документы
- Текущие тарифы на содержание и ремонт
- Устав ООО «УК Четыре Солнца» (PDF‚ 1‚2 МБ)
- Регламент взаимодействия с жителями (PDF‚ 800 КБ)
- Телеграм-канал для срочных оповещений
На что жаловаться и куда звонить в экстренных случаях
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Отсутствие горячей воды/отопления | +7 (495) -25-18-04 или 1533 |
| Авария на лифте | +7 (495) -25-18-04 и +7 (495) -66-11-22 (Мослифт) |
| Пожар/запах газа | 112 (со всех операторов) |
| Нарушения при строительстве/благоустройстве | +7 (495) -36-64-05 (Отдел ЖКХ Внуковское) |
Важно! Всегда фиксируйте время звонка и ФИО принявшего диспетчера, это упростит контроль исполнения заявки.
Если вы нашли ошибку или контакты изменились‚ пишите на info@uk4s.ru — информацию оперативно обновим.